×
078 484 770
Contact via telefoon
Maandag t/m vrijdag
zaterdag & zondag
09:00 - 21:00
10:00 - 17:00
Aangepaste openingstijden feestdagen
078 484 770
0
Blog
Klantenservice
Mijn Prijsvrij
Vakanties
Zonvakanties
Spanje
Canarische Eilanden
Griekenland
Turkije
Portugal
Italië
Verre reizen
Egypte
Mexico
Curaçao
Dominicaanse Rep.
V.A.E.
Aruba
Autovakanties
Spanje
Italië
Oostenrijk
Duitsland
Frankrijk
Kroatië
Citytrips
Valencia
Rome
Barcelona
Lissabon
Marrakech
Praag
Camping
Spanje
Frankrijk
Italië
Kroatië
Nederland
Duitsland
Wintersport
Oostenrijk
Frankrijk
Italië
Tsjechië
Duitsland
Zwitserland
Last Minutes
All Inclusive
Thema's
Kindvriendelijk
Adults only
Exclusieve hotels
Kleinschalige hotels
Hotels met Aquapark
Hotels met Waterspeeltuin
Huwelijksreis
Jongerenvakantie
Wandelvakantie
Agriturismo
Swim up kamer
Alleen op vakantie
Wintersport
Hotels aan het strand
Acties
Prijsvrij.be
>
Veelgestelde vragen
Service
Contact
Veelgestelde vragen
Actueel reisadvies
Vakantie boeken
Voordat u boekt
Mijn vakantie
Mijn vluchten
Voor vertrek
Op bestemming
Bij thuiskomst
Over Prijsvrij Vakanties
Corona informatie
Landen informatie
Aanmelden Nieuwsbrief
Persberichten
Heb je een vraag?
Bekijk onze veelgestelde vragen of neem contact met ons op:
078 484 770
(lokaal tarief)
Veelgestelde vragen
Contact
Zoeken binnen de veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen - Over Prijsvrij Vakanties
Update coronavirus
Gaat mijn vakantie door?
Wanneer moet ik mijn restantbetaling voldoen?
Wat is het reisadvies op bestemming?
Waar moet ik aan denken voor vertrek?
Moet ik in thuisquarantaine bij terugkomst in België?
Heb ik een negatieve testuitslag nodig na mijn vakantie?
Meestgestelde vragen omtrent corona
Gaat mijn vakantie door?
Wat betekent code oranje?
Wat is het reisadvies op bestemming?
Wat gebeurt er met mijn vakantie bij code oranje?
Hoe kan ik omboeken?
Hoe kan ik annuleren en wat zijn de kosten?
Is het veilig en verantwoord om nu te vliegen?
Word ik teruggehaald als er een nieuwe uitbraak komt?
Ben ik verzekerd voor corona tijdens mijn vakantie?
Toon alle vragen
Best Deal Garantie
Wat houdt de Best Deal Garantie in?
Ik heb nog geen reis geboekt, kan ik toch aanspraak maken op de Best Deal Garantie?
Betaling
Ik heb geen internetbankieren of een creditcard, kan ik toch een vakantie boeken?
Wanneer moet ik de betaling voldoen?
Hoe weet ik dat mijn betaling is ontvangen?
Wat zijn de bankgegevens van Prijsvrij.be?
Dynamische pakketreis
Wat is een dynamische pakketreis?
Welke reisorganisatie is Sunmix?
Hoe kan ik zien of het om een dynamische pakketreis gaat?
Kan ik een voorlopige reservering maken (op een dynamische pakketreis)?
Wat is het verschil tussen een pakketreis en een dynamische pakketreis?
Gelden er andere voorwaarden bij een dynamische pakketreis?
Waarom zijn de wijzigingskosten zo hoog bij een dynamische pakketreis?
Mijn gegevens
Ik kan niet inloggen, hoe kan dit?
Mijn boeking is niet zichtbaar in "Mijn Prijsvrij.be", hoe kan dit?
Ik ben mijn wachtwoord kwijt. Hoe kan ik een nieuwe aanvragen?
Hoe kan ik mijn gegevens aanpassen?
Reserveren
Wat houdt het in dat mijn boeking nog gecontroleerd moet worden?
Hoe boek ik een vakantie bij Prijsvrij.be?
Hoe oud moet ik zijn om te kunnen boeken op Prijsvrij.be?
Als ik een boeking maak via de website, is deze dan direct definitief?
Kan ik een voorlopige reservering maken (op lastminute vakanties)?
Toon alle vragen
Autohuur & Parkeren
Vanaf welke leeftijd kan ik een auto huren?
Kan ik een auto huren via Prijsvrij.be?
Heb ik een creditcard nodig om een huurauto te kunnen reserveren?
Kan ik een parkeerplaats reserveren via Prijsvrij.be?
Waar kan ik mijn huurauto ophalen?
Wat heb ik nodig om mijn huurauto op te halen?
Wat is het adres van mijn parkeerplaats?
Wat moet ik doen als mijn kenteken is veranderd?
Gezondheid
Mag ik mijn rolstoel meenemen en moet ik dit vooraf melden?
Huisdier
Ik wil mijn huisdier meenemen op vakantie. Is dit mogelijk?
Reisorganisatie
Wat is het verschil tussen een reisorganisatie en een reisbureau?
Met welke reisorganisatie ga ik op vakantie, als ik een vakantie boek bij Prijsvrij?
Wat is het verschil tussen een Nederlandse en een buitenlandse reisorganisatie en een Dynamic Packaging reisorganisatie?
Als de reis uitgevoerd wordt door een buitenlandse reisorganisatie, valt deze dan ook onder de ANVR/SGR?
Servicepakketten
Wat houdt het basis servicepakket in?
Wat houdt het all-in servicepakket in?
Toon alle vragen
Accommodatie
Zijn alle faciliteiten beschikbaar in het voor- en/of naseizoen?
Wat valt eronder mijn geboekte verzorging?
Wanneer begint en eindigt mijn all-inclusive verzorging?
Kan ik voorkeuren doorgeven?
Ik heb een voordeelkamer geboekt, wat houdt dit in?
Ik heb een boeking gemaakt voor een bungalowpark, welke kosten dien ik ter plaatse nog te voldoen?
Dien ik ter plaatse een waarborgsom te voldoen?
Annuleren
Kan ik mijn geboekte reis annuleren?
Hoeveel bedragen de kosten als ik een vakantie wil annuleren?
Worden de kosten van mijn annulering vergoed?
Krijg ik een bevestiging dat ik heb geannuleerd?
Krijg ik mijn reissom terug bij calamiteiten?
Prijzen
Mijn reis is na boeking goedkoper geworden, wat nu?
Waarom wijzigen prijzen in de reiswereld?
Autohuur & Parkeren
Kan ik de periode wijzigen van mijn geboekte huurauto?
Wanneer ontvang ik de voucher van mijn gereserveerde parkeerplaats?
Kan ik mijn geboekte huurauto via Prijsvrij.be annuleren?
Mijn Reis
Ik ga met de auto naar Duitsland, heb ik een milieusticker nodig?
Ik ga op reis met de auto, heb ik een tolvignet nodig?
Ik heb een busreis geboekt en wil mijn opstapplaats wijzigen, kan dit?
Zijn er maaltijden en drankjes verkrijgbaar tijdens mijn busreis?
Kan er een tussenlanding plaatsvinden op een vlucht die ik al heb geboekt?
Met welke vliegmaatschappij vlieg ik?
Zijn er tijdens de vlucht drankjes en maaltijden inbegrepen?
Hoe kan ik een voorkeur opgeven voor extra beenruimte?
Toon alle vragen
Ryanair
Hoe kan ik inloggen op de website van Ryanair?
Hoe kan ik online inchecken bij Ryanair?
Hoe kan ik een stoel reserveren bij Ryanair?
Hoe kan ik bagage bijboeken bij Ryanair?
Hoeveel handbagage en ruimbagage is toegestaan bij Ryanair?
Hoe kan ik betalen op de website van Ryanair?
Easyjet
Hoe kan ik inloggen op de website van Easyjet?
Hoe kan ik online inchecken bij Easyjet?
Hoe kan ik een stoel reserveren bij Easyjet?
Hoe kan ik bagage bijboeken bij Easyjet?
Hoeveel handbagage en ruimbagage is toegestaan bij Easyjet?
Hoe kan ik betalen op de website van Easyjet?
Transavia
Hoe kan ik inloggen op de website van Transavia?
Hoe kan ik online inchecken bij Transavia?
Hoe kan ik een stoel reserveren bij Transavia?
Hoe kan ik bagage bijboeken bij Transavia?
Hoeveel handbagage en ruimbagage is toegestaan bij Transavia?
Hoe kan ik betalen op de website van Transavia?
Toon alle vragen
Bagage
Is ruimbagage inbegrepen bij mijn reis?
Hoeveel handbagage mag ik meenemen?
Wat zijn de regels m.b.t. vloeistoffen in de handbagage?
Wat gebeurt er met de bagage bij een overstap?
Ik wil graag mijn sportuitrusting (golf-, duik-, kite-uitrusting, etc.) meenemen, hoe geef ik dit door en wat zijn de regels voor het meenemen van afwijkende bagage?
Gezondheid
Hoe kan ik assistentie aanvragen voor op de luchthaven?
Mag ik een rolstoel of rollator meenemen en moet ik dit vooraf melden?
Ik heb vanwege medische redenen bepaalde wensen. Kan ik dit doorgeven?
Ik gebruik medicijnen, dien ik dit door te geven?
Mag ik mijn slaapapneu-apparaat meenemen in het vliegtuig?
Mag ik reizen met een lichaamsdeel in gipsverband?
Inchecken & Stoelreservering
Hoe kan ik online inchecken?
Hoeveel uur van tevoren moet ik inchecken?
Kan ik online een stoel reserveren?
Reizen met kinderen & baby's
Gelden er baby- en kinderkortingen?
Tot welke leeftijd is een kind nog een baby?
Krijgt mijn baby en/of kind een eigen stoel in het vliegtuig?
Is een kinderwagen/buggy toegestaan in het vliegtuig?
Mag ik babyvoeding meenemen als handbagage?
Ik reis alleen met mijn baby en/of kind maar deze heeft een andere achternaam, dien ik een ouderverklaring te laten ondertekenen?
Hoeveel bagage mag ik meenemen voor mijn baby?
Ik ben zwanger. Mag ik vliegen?
Paspoort & Visa
Voor welke landen heb ik een visum nodig?
Wat zijn de kosten van een visum?
Moet ik mijn visum voorafgaand aan mijn reis aanvragen in Nederland of kan dit ter plaatse?
Toon alle vragen
Excursies
Kan ik excursies bijboeken?
In geval van nood
Waar kan ik terecht wanneer ik hulp nodig heb op vakantie of als ik schade wil melden?
Ik heb problemen met mijn huurauto, bij wie kan ik terecht?
In- & Uitchecken
Wat zijn de in- en uitchecktijden bij mijn accommodatie?
Mijn vlucht landt vroeg, kan ik al eerder inchecken in mijn kamer?
Mijn vlucht is in de avond, maar ik moet al vroeg uitchecken. Waar kan ik mijn bagage laten?
Mijn vlucht is in de avond, kan ik later uitchecken en mijn kamer verlengen?
Klacht
Ik ben niet tevreden met mijn kamer, wat nu?
Ik ben overboekt maar het aangeboden alternatief is niet naar wens, met wie kan ik contact opnemen?
Het weer valt slechter uit dan dat werd aangegeven bij boeking, wat nu?
Waarom zijn niet alle faciliteiten beschikbaar?
Waarom zijn niet alle winkels en horecagelegenheden geopend?
Mijn vlucht
Moet ik mijn vlucht herbevestigen?
Mijn vlucht is vertraagd, wat nu?
Toon alle vragen
Klachten
Ik ben niet tevreden over de uitgevoerde reis en wil dit melden.
Ik ben niet tevreden over Prijsvrij.be en wil dit melden.
Schade
Waar kan ik schade melden?
Toon alle vragen
ANVR/SGR
Wat is de ANVR?
Wat is de SGR?
Is Prijsvrij Vakanties aangesloten bij de ANVR en SGR?
Waarom moet ik een SGR-consumentenbijdrage betalen?
Contact
Hoe kan ik mezelf afmelden voor Prijsvrij?
Hoe kan ik contact opnemen met Prijsvrij Vakanties?
Wat zijn de openingstijden van Prijsvrij.be?
Kan ik bij Prijsvrij.be langskomen op kantoor?
Wat is het e-mailadres van Prijsvrij.be?
Nieuwsbrief
Hoe kan ik me aanmelden voor de nieuwsbrief?
Ik wil wel geregistreerd blijven, maar ik wil niet meer de nieuwsbrief ontvangen. Kan dit?
Toon alle vragen