Veelgestelde vragen - Over Prijsvrij Vakanties

• • Update coronavirus
    • Gaat mijn vakantie door?
    • Wanneer moet ik mijn restantbetaling voldoen?
    • Wat is het reisadvies op bestemming?
    • Waar moet ik aan denken voor vertrek?
    • Moet ik in thuisquarantaine bij terugkomst in België?
    • Heb ik een negatieve testuitslag nodig na mijn vakantie?
  • Meestgestelde vragen omtrent corona
    • Gaat mijn vakantie door?
    • Wat betekent code oranje?
    • Wat is het reisadvies op bestemming?
    • Wat gebeurt er met mijn vakantie bij code oranje?
    • Hoe kan ik omboeken?
    • Hoe kan ik annuleren en wat zijn de kosten?
    • Is het veilig en verantwoord om nu te vliegen?
    • Word ik teruggehaald als er een nieuwe uitbraak komt?
    • Ben ik verzekerd voor corona tijdens mijn vakantie?
  Toon alle vragen
• • Best Deal Garantie
    • Wat houdt de Best Deal Garantie in?
    • Ik heb nog geen reis geboekt, kan ik toch aanspraak maken op de Best Deal Garantie?
  • Betaling
    • Ik heb geen internetbankieren of een creditcard, kan ik toch een vakantie boeken?
    • Wanneer moet ik de betaling voldoen?
    • Hoe weet ik dat mijn betaling is ontvangen?
    • Wat zijn de bankgegevens van Prijsvrij.be?
  • Dynamische pakketreis
    • Wat is een dynamische pakketreis?
    • Welke reisorganisatie is Sunmix?
    • Hoe kan ik zien of het om een dynamische pakketreis gaat?
    • Kan ik een voorlopige reservering maken (op een dynamische pakketreis)?
    • Wat is het verschil tussen een pakketreis en een dynamische pakketreis?
    • Gelden er andere voorwaarden bij een dynamische pakketreis?
    • Waarom zijn de wijzigingskosten zo hoog bij een dynamische pakketreis?
  • Mijn gegevens
    • Ik kan niet inloggen, hoe kan dit?
    • Mijn boeking is niet zichtbaar in "Mijn Prijsvrij.be", hoe kan dit?
    • Ik ben mijn wachtwoord kwijt. Hoe kan ik een nieuwe aanvragen?
    • Hoe kan ik mijn gegevens aanpassen?
  • Reserveren
    • Wat houdt het in dat mijn boeking nog gecontroleerd moet worden?
    • Hoe boek ik een vakantie bij Prijsvrij.be?
    • Hoe oud moet ik zijn om te kunnen boeken op Prijsvrij.be?
    • Als ik een boeking maak via de website, is deze dan direct definitief?
    • Kan ik een voorlopige reservering maken (op lastminute vakanties)?
  Toon alle vragen
• • Autohuur & Parkeren
    • Vanaf welke leeftijd kan ik een auto huren?
    • Kan ik een auto huren via Prijsvrij.be?
    • Heb ik een creditcard nodig om een huurauto te kunnen reserveren?
    • Kan ik een parkeerplaats reserveren via Prijsvrij.be?
    • Waar kan ik mijn huurauto ophalen?
    • Wat heb ik nodig om mijn huurauto op te halen?
    • Wat is het adres van mijn parkeerplaats?
    • Wat moet ik doen als mijn kenteken is veranderd?
  • Gezondheid
    • Mag ik mijn rolstoel meenemen en moet ik dit vooraf melden?
  • Huisdier
    • Ik wil mijn huisdier meenemen op vakantie. Is dit mogelijk?
  • Reisorganisatie
    • Wat is het verschil tussen een reisorganisatie en een reisbureau?
    • Met welke reisorganisatie ga ik op vakantie, als ik een vakantie boek bij Prijsvrij?
    • Wat is het verschil tussen een Nederlandse en een buitenlandse reisorganisatie en een Dynamic Packaging reisorganisatie?
    • Als de reis uitgevoerd wordt door een buitenlandse reisorganisatie, valt deze dan ook onder de ANVR/SGR?
  • Servicepakketten
    • Wat houdt het basis servicepakket in?
    • Wat houdt het all-in servicepakket in?
  Toon alle vragen
• • Accommodatie
    • Zijn alle faciliteiten beschikbaar in het voor- en/of naseizoen?
    • Wat valt eronder mijn geboekte verzorging?
    • Wanneer begint en eindigt mijn all-inclusive verzorging?
    • Kan ik voorkeuren doorgeven?
    • Ik heb een voordeelkamer geboekt, wat houdt dit in?
    • Ik heb een boeking gemaakt voor een bungalowpark, welke kosten dien ik ter plaatse nog te voldoen?
    • Dien ik ter plaatse een waarborgsom te voldoen?
  • Annuleren
    • Kan ik mijn geboekte reis annuleren?
    • Hoeveel bedragen de kosten als ik een vakantie wil annuleren?
    • Worden de kosten van mijn annulering vergoed?
    • Krijg ik een bevestiging dat ik heb geannuleerd?
    • Krijg ik mijn reissom terug bij calamiteiten?
  • Prijzen
    • Mijn reis is na boeking goedkoper geworden, wat nu?
    • Waarom wijzigen prijzen in de reiswereld?
  • Autohuur & Parkeren
    • Kan ik de periode wijzigen van mijn geboekte huurauto?
    • Wanneer ontvang ik de voucher van mijn gereserveerde parkeerplaats?
    • Kan ik mijn geboekte huurauto via Prijsvrij.be annuleren?
  • Mijn Reis
    • Ik ga met de auto naar Duitsland, heb ik een milieusticker nodig?
    • Ik ga op reis met de auto, heb ik een tolvignet nodig?
    • Ik heb een busreis geboekt en wil mijn opstapplaats wijzigen, kan dit?
    • Zijn er maaltijden en drankjes verkrijgbaar tijdens mijn busreis?
    • Kan er een tussenlanding plaatsvinden op een vlucht die ik al heb geboekt?
    • Met welke vliegmaatschappij vlieg ik?
    • Zijn er tijdens de vlucht drankjes en maaltijden inbegrepen?
    • Hoe kan ik een voorkeur opgeven voor extra beenruimte?
  Toon alle vragen
• • Ryanair
    • Hoe kan ik inloggen op de website van Ryanair?
    • Hoe kan ik online inchecken bij Ryanair?
    • Hoe kan ik een stoel reserveren bij Ryanair?
    • Hoe kan ik bagage bijboeken bij Ryanair?
    • Hoeveel handbagage en ruimbagage is toegestaan bij Ryanair?
    • Hoe kan ik betalen op de website van Ryanair?
  • Easyjet
    • Hoe kan ik inloggen op de website van Easyjet?
    • Hoe kan ik online inchecken bij Easyjet?
    • Hoe kan ik een stoel reserveren bij Easyjet?
    • Hoe kan ik bagage bijboeken bij Easyjet?
    • Hoeveel handbagage en ruimbagage is toegestaan bij Easyjet?
    • Hoe kan ik betalen op de website van Easyjet?
  • Transavia
    • Hoe kan ik inloggen op de website van Transavia?
    • Hoe kan ik online inchecken bij Transavia?
    • Hoe kan ik een stoel reserveren bij Transavia?
    • Hoe kan ik bagage bijboeken bij Transavia?
    • Hoeveel handbagage en ruimbagage is toegestaan bij Transavia?
    • Hoe kan ik betalen op de website van Transavia?
  Toon alle vragen
• • Bagage
    • Is ruimbagage inbegrepen bij mijn reis?
    • Hoeveel handbagage mag ik meenemen?
    • Wat zijn de regels m.b.t. vloeistoffen in de handbagage?
    • Wat gebeurt er met de bagage bij een overstap?
    • Ik wil graag mijn sportuitrusting (golf-, duik-, kite-uitrusting, etc.) meenemen, hoe geef ik dit door en wat zijn de regels voor het meenemen van afwijkende bagage?
  • Gezondheid
    • Hoe kan ik assistentie aanvragen voor op de luchthaven?
    • Mag ik een rolstoel of rollator meenemen en moet ik dit vooraf melden?
    • Ik heb vanwege medische redenen bepaalde wensen. Kan ik dit doorgeven?
    • Ik gebruik medicijnen, dien ik dit door te geven?
    • Mag ik mijn slaapapneu-apparaat meenemen in het vliegtuig?
    • Mag ik reizen met een lichaamsdeel in gipsverband?
  • Inchecken & Stoelreservering
    • Hoe kan ik online inchecken?
    • Hoeveel uur van tevoren moet ik inchecken?
    • Kan ik online een stoel reserveren?
  • Reizen met kinderen & baby's
    • Gelden er baby- en kinderkortingen?
    • Tot welke leeftijd is een kind nog een baby?
    • Krijgt mijn baby en/of kind een eigen stoel in het vliegtuig?
    • Is een kinderwagen/buggy toegestaan in het vliegtuig?
    • Mag ik babyvoeding meenemen als handbagage?
    • Ik reis alleen met mijn baby en/of kind maar deze heeft een andere achternaam, dien ik een ouderverklaring te laten ondertekenen?
    • Hoeveel bagage mag ik meenemen voor mijn baby?
    • Ik ben zwanger. Mag ik vliegen?
  • Paspoort & Visa
    • Voor welke landen heb ik een visum nodig?
    • Wat zijn de kosten van een visum?
    • Moet ik mijn visum voorafgaand aan mijn reis aanvragen in Nederland of kan dit ter plaatse?
  Toon alle vragen
• • Excursies
    • Kan ik excursies bijboeken?
  • In geval van nood
    • Waar kan ik terecht wanneer ik hulp nodig heb op vakantie of als ik schade wil melden?
    • Ik heb problemen met mijn huurauto, bij wie kan ik terecht?
  • In- & Uitchecken
    • Wat zijn de in- en uitchecktijden bij mijn accommodatie?
    • Mijn vlucht landt vroeg, kan ik al eerder inchecken in mijn kamer?
    • Mijn vlucht is in de avond, maar ik moet al vroeg uitchecken. Waar kan ik mijn bagage laten?
    • Mijn vlucht is in de avond, kan ik later uitchecken en mijn kamer verlengen?
  • Klacht
    • Ik ben niet tevreden met mijn kamer, wat nu?
    • Ik ben overboekt maar het aangeboden alternatief is niet naar wens, met wie kan ik contact opnemen?
    • Het weer valt slechter uit dan dat werd aangegeven bij boeking, wat nu?
    • Waarom zijn niet alle faciliteiten beschikbaar?
    • Waarom zijn niet alle winkels en horecagelegenheden geopend?
  • Mijn vlucht
    • Moet ik mijn vlucht herbevestigen?
    • Mijn vlucht is vertraagd, wat nu?
  Toon alle vragen
• • Klachten
    • Ik ben niet tevreden over de uitgevoerde reis en wil dit melden.
    • Ik ben niet tevreden over Prijsvrij.be en wil dit melden.
  • Schade
    • Waar kan ik schade melden?
  Toon alle vragen
• • ANVR/SGR
    • Wat is de ANVR?
    • Wat is de SGR?
    • Is Prijsvrij Vakanties aangesloten bij de ANVR en SGR?
    • Waarom moet ik een SGR-consumentenbijdrage betalen?
  • Contact
    • Hoe kan ik mezelf afmelden voor Prijsvrij?
    • Hoe kan ik contact opnemen met Prijsvrij Vakanties?
    • Wat zijn de openingstijden van Prijsvrij.be?
    • Kan ik bij Prijsvrij.be langskomen op kantoor?
    • Wat is het e-mailadres van Prijsvrij.be?
  • Nieuwsbrief
    • Hoe kan ik me aanmelden voor de nieuwsbrief?
    • Ik wil wel geregistreerd blijven, maar ik wil niet meer de nieuwsbrief ontvangen. Kan dit?
  Toon alle vragen