Lopesan Villa del Conde en Thalasso

Na tien jaar kwamen we weer terug bij Lopesan Villa del Conde en het voelde echt als thuiskomen. We hebben opnieuw een heerlijke vakantie gehad. Het resort is prachtig onderhouden, overal is het brandschoon en het personeel is zonder uitzondering ontzettend vriendelijk, behulpzaam en attent. Niets is hen te veel. In het weekend merkten we wel dat het wat drukker was, waardoor het personeel soms iets gehaaster leek. Dat is natuurlijk heel begrijpelijk gezien de drukte. Jammer vonden we dat het extra restaurant op het resort, waar we in het verleden graag aten, inmiddels gesloten is. Gelukkig hebben we nog heerlijk gegeten bij Baobab en bij het andere Lopesan-resort aan de vuurtoren. De kamers zijn nog steeds netjes, verzorgd en schoon, maar mogen inmiddels wel een upgrade krijgen. Ze ogen wat gedateerd. Een groot minpunt vonden we het gebrek aan stopcontacten naast het bed. Er is er eigenlijk maar één beschikbaar, wat in deze tijd niet meer praktisch is met telefoons, tablets en andere apparaten. Ook het tv-aanbod is vrij beperkt. Hoewel je op vakantie natuurlijk niet veel televisie kijkt, is het soms gewoon fijn om ’s avonds nog even een serie via bijvoorbeeld Netflix te kunnen kijken. Het enige echte nadeel tijdens ons verblijf was de bouw naast het resort. Er wordt uitgebreid en daardoor werden we ongeveer zeven ochtenden vroeg wakker van hei- en hakwerk. Dat was jammer, maar waarschijnlijk ook de reden dat de reis aantrekkelijker geprijsd was dan normaal. Al met al hebben we een fantastische vakantie gehad. De sfeer, de service, de ligging en de verzorging maken dit nog steeds een resort waar we met veel plezier naar terugkomen. We zouden het zonder twijfel aanbevelen.

Goede accommodatie helaas word het niet bijgehouden en is het een beetje aan het vervallen. Eten was zeer matig erg jammer van zo fijn resort

Voor de zoveelste keer op vakantie op Gran Canaria. Prachtig hotel, heerlijk weer.

Wij hebben 10 dagen hier onze vakantie gevierd, wat een fantastisch hotel. Ik heb werkelijk nog nooit zo een schoon hotel mee gemaakt, alles was elke dag zo netjes. Personeel zeer vriendelijk en behulpzaam, en het beste ontbijt ooit. We hebben gelijk weer geboekt voor de volgende vakantie. 100% aanrader

Dit resort was fantastisch.

Wij komen hier voor de tweede keer. Super goed hotel!! Wij komen vaker terug

Prachtig hotel met relaxte sfeer en supergoed ontbijt. Diverse zwembaden al dan niet met strandje. Genoeg ruimte (geen handdoekje leggen!). Elke avond een soort optreden; voor elk wat wils. Kwaliteit was wisselend van erg goed tot matige zangers. Overdag ook vele soorten activiteiten. Je loopt zo boulevard op.

Wij hebben een geweldige vakantie gehad in dit hotel. Vanaf het moment dat we aankwamen, was eigenlijk alles uitstekend geregeld. We verbleven in een Unique Senior Suite met een prachtig uitzicht, en alleen al daarvoor zouden we zo weer terugkomen. De Unique-faciliteiten maakten ons verblijf extra comfortabel. Bij het Unique-zwembad werden regelmatig heerlijke hapjes geserveerd en er was de hele dag gratis water beschikbaar. Daarnaast werd onze kamer dagelijks aangevuld met meerdere flessen water, waardoor we daar zelf niet aan hoefden te denken. Dat zijn van die kleine dingen die een vakantie nét wat zorgelozer maken. De ligging van het hotel is ook perfect. Op korte loopafstand van Maspalomas, waardoor we volop hebben kunnen genieten van de boulevard, de winkels en de prachtige stranden. Het ontbijt was iedere ochtend een genot. Als Unique-gast ontbijt je in een rustige en prettige omgeving, ver weg van de drukte. Bovendien kon je elke ochtend een glas champagne bestellen, wat toch een bijzonder vakantiegevoel geeft. Het enige kleine minpuntje was dat bij de beschrijving van de Unique Suite staat vermeld dat er bij een late aankomst een koude maaltijd op de kamer aanwezig is. Wij kwamen laat aan en hadden daar ook op gerekend, maar dit bleek niet te gelden voor gasten met alleen logies en ontbijt. Dat vonden wij niet duidelijk terug in de informatie vooraf. Daardoor viel de eerste avond een beetje tegen. Gelukkig was dit het enige minpuntje van de hele week. Wat vooral indruk op ons heeft gemaakt, was het personeel. Iedereen was ontzettend vriendelijk, behulpzaam en gastvrij. Je merkt dat men er alles aan doet om gasten een fijne vakantie te bezorgen. Kortom: een prachtig hotel, uitstekende service, heerlijke faciliteiten en een perfecte locatie. Wij hebben enorm genoten en kijken met veel plezier terug op onze vakantie. Wij zouden dit hotel absoluut aanraden en komen graag nog eens terug. 🌴☀️

Ik ben alleen op vakantie geweest en het was geweldig. Prachtig hotel, vriendelijk personeel, heerlijk vers eten en een ontspannen sfeer. Ik voelde me hier als alleenreizende erg welkom en veilig. Zeker een plek om nog eens terug te komen..

Goed hotel eten was heerlijk heel veel keus, zowel bij het ontbijt als bij het avondeten Kamers zijn ruim en schoon en een inloop kast. Mooie badkamer met een aparte douche en iedere dag schone handdoeken. 5 zwembaden en genoeg ligbedjes met parasols. Ook voor mensen in een rolstoel of met een kinderwagen alles goed toegankelijk.

In vergelijking met andere 5-sterren resorts in de zeer nabije omgeving kunnen we uit ervaring wel stellen dat dit momenteel geen 5 sterren verdient. 8 jaar geleden geweest en toen nog erg goed. Nu zeker niet slecht maar aardig wat zichtbaar achterstallig onderhoud en duidelijk besparing op personeel waardoor bepaalde service (bediening zwembad, opruimen, ledigen prullenbakken, beperkte handdoek service etc.) niet meer aanwezig is. Stopcontacten op slaapkamer zijn zeer beperkt of op onhandige plek zodat laden telefoon lastig is. Duidelijke algehele opfrisbeurt van het gehele complex is noodzakelijk en dat zie je. In vergelijking met Costa Meloneras dat ook 5 sterren en van dezelfde keten is, is dit zéker minder op alle fronten. Unique heeft voor deze accommodatie geen enkele meerwaarde. Eten is weinig gevarieerd.

Mooie kamers en heel schoon. Vriendelijk personeel en goed ontbijt.

Dit was een heel mooi en verzorgd hotel in de vorm van een dorp, de receptie in de vorm van een indrukwekkende kathedraal. Doordat het hotel zo uitgebreid was zonder echte hoogbouw voelde het niet als een 'massa'hotel maar als een dorpje aan. Ruime en propere kamers en wij hadden een super mooi uitzicht. Ontbijt was uitgebreid en ook dat was super verzorgd! Het personeel was steeds heel vriendelijk en professioneel. De ligging was ook ideaal, op 5 minuutjes stappen over de boulevard aan het water kwam je bij verschillende winkels en restaurants. Als wij terug naar Gran canaria zouden gaan zal het zeker terug in dit hotel zijn!

Heel mooi verzorgd hotel dat zich over een redelijk terrein bevindt (in de vorm van een dorp) waardoor je niet het 'massa' gevoel hebt. Achteraan het hotel direct aan de kust-boulevard en op 5 minuutjes wandelen van restaurants en winkels. Uitgebreid en verzorgd ontbijt. Wij hebben het personeel als heel vriendelijk en professioneel ervaren! Mooie ruime en propere kamer. wij hebben hier een heel aangenaam verblijf gehad, als we terug naar Gran Canaria zouden gaan, gaat het zeker terug dit hotel zijn!

Ik kom hier al sinds een jaar of twaalf en ook naar Lopesan Costa meloneras. Het blijft een heerlijke sfeer maar ik mis wel inmiddels deels het vijf sterren gevoel. Je hebt eigenlijk de unique upgrade nodig voor vijf sterren, dit kan je bijboeken voor 45 euro per dag . Ik was over een aantal zaken echt niet tevreden. Bij aankomst geen koffer en empathie was er niet en ook niet iets van een aanbod van bv een setje met iets van tandenborstel enz. Gebeld worden als de koffer er was kon ook niet in eerste instantie ( duurde drie dagen) hier klacht over ingediend. Ben terug gebeld en geprobeerd mijn gevoel te verbeteren. Je mist ook net de kleine extraatjes die het vijf sterren maken zonder unique en het onderhoud is op veel plekken qua bv schilderwerk en mozaïekstenen achterstallig. Ook in de spa deed het me beetje pijn in die staat te zien. De bar entree dicht de disco dicht en avond alleen keuze buffet of ovo. Ik mis een restaurant als al pendre die in de avond open is. ( beetje casual en op het terrein) het hotel en spa heeft zeker geprobeerd ongenoegen te verbeteren maar op dit moment missen er wat puntjes op de I.