Serenity Alpha Beach

Everything was very good. One comment we would like to make is about the private transfer from the hotel to the airport, when the driver arrived one hour earlier than specified by you, claiming he had to pick us up earlier so we don’t miss our flight and he also asked for payment as he had to change plans for picking us up. We did not pay him anything extra, just showed him our schedule and he backed down from asking us to pay extra. This was disappointing. The driver that took us from the airport to the hotel was very good.

Volgens mij 4*, er waren wat minpunten. O.a. in ons gedeelte geen liften. We zaten op 3 hoog en de vrouw had last van haar knie. Niet altijd echt warm water. Afstandsbediening van TV werkte niet goed, ook niet met nieuwe baterijen. Hadden All*Inn plus maar ik kan niet zeggen wat het verschil was met de gewone All-Inn.

Geen toelichting bij de review gegeven

We waren zeer aangenaam verrast door dit resort! Lekker eten, super personeel, heel netjes, dicht bij strand en zee met gelegenheid om daar ter plaatse te duiken en snorkelen. We hadden het geluk om aan het einde van de pier achter het resort 4 dolfijntjes te spotten! Zeker en vast aanrader wie niet zo van drukte houdt! We hadden kamer met tuinzicht gereserveerd maar werden aangenaam verrast toen we de zee vanop ons terras konden zien en wakker werden met het zonnetje langs onze kamer vanop ons terras dat windvrij was. Spijtig dat de zee nog frisjes was in januari maar dat heeft niemand in de hand. ;-)

Alles goed verzorgd je mag 3 x tijdens je verblijf kosteloos in en een all carte restaurant eten. Wij vonden het Indiase restaurant erg goed. Onze kamer was niet op de zonnige kant waardoor het erg koud was op de de kamer. Maar werd goed opgelost kregen een kamer aan de zonnige kant zodat de kamer niet zo koud is. Kamer kun je namelijk niet zelf verwarmen. Alleen een twee persoon kamer zijn wel met twee lossen bedden . Ook heerlijke massages en gezicht behandeling gehad . Ze doen heel erg hun best om het na je zin te maken . Heerlijke relax vakantie gehad.

Superlekker eten, leuk hotel, fijne bediening, ruime kamers. Komen meerdere keren vragen of alles je bevalt.

heel goed verzorgd, aardige mensen en uitstekend eten en drinken.

Wat hebben we een heerlijke week gehad. Het was echt RONDUIT PERFECT!! We genoten van de gastvrijheid en het ongelooflijk vriendelijke hotelpersoneel. Wat een betrokkenheid, men deed werkelijk alles om ons te helpen en het ons naar de zin te maken! Het is hotel is schoon, goede hygiene en heel netjes verzorgd. Prachtig gedecoreerd ook in de wintermaanden! Het eten was gevarieerd en kwalitatief goed, we hebben genoten van ieder ontbijt, elke lunch en elk diner. Ook de omgeving is prachtig, we kwamen ogen tekort. Fantastische hoteltuin, intens mooi strand, prachtig koraalrif: een paradijselijk geheel! De excursie naar het Orange Bay eiland en tocht per kameel en paard waren zo mooi... We hebben genoten van werkelijk elke minuut! Bedankt Serenity Alpha Beach, we hebben intens genoten. We hopen ooit terug te komen en ondertussen raden we iedereen aan om dit hotel te bezoeken!

Heerlijk resort, heel vriendelijk personeel, goed eten, genoeg te doen. Super massage bij spa club.

Tout est parfait, sauf la connexion wifi😊

Over het algemeen een heel fijn hotel met als uitschieters het erg lekkere en gevarieerde eten, de mooie tuinen en het supervriendelijke personeel. Kamer wordt elke dag schoongemaakt en de algemene netheid van het complex is top. Er zijn ook wat aandachtspunten waardoor ik dit niet per se als een 5* hotel zou waarderen (tenminste naar westerse standaarden). We kregen een kamer met zeezicht maar deze was erg lawaaierig doordat de wind door de schuifdeur heen jankte, ook de airco leek maar 1 stand te hebben (tornado) de staat van de kamer was middelmatig met achterstallig onderhoud zoals versleten toilet accessoires, losse en versleten kranen en heel veel viezige kitnaden welke dan weer door veel dikkere kitnaden waren bedekt. Dat gezegd hebbende hebben we de volgende dag een veel betere kamer gekregen uitzicht op de tuin en zwembad, hier ook weer diverse aandachtspunten op de afwerking vooral in de badkamer maar dit was al een stuk beter. Het complex heeft 2 buitenste rijen met kamers een aantal blokken in het midden, hier zaten wij en was gewoon top, vlakbij het strand en lekker aan het zwembad (zoutwater). Geen last gehad van muziek van het entertainment oid. (Stopt ook op tijd) Ook de kamers zijn gewoon lekker stil en de buren hoor je verder niet. Het hotel heeft een eigen strand en pier welke je over het rif brengt zo tussen het prachtige koraal en erg zijn erg veel vissen te bewonderen tijdens het snorkelen. Je kan wel een stukje vanaf het strand de zee inlopen maar erg diep wordt het niet en je kan ook niet verder wegens het rif. Dit heb ik totaal niet als een probleem ervaren. De naastgelegen duikschool biedt bijvoorbeeld een intro duik aan voor 35 EUR vanaf de pier. Dit was geweldig en zeer aan te raden ook al heb je geen PADI brevet blijft er continu een erg kundige instructeur bij je. Achteraf proberen ze dan wel weer voor veel geld je de gemaakte foto's en video's van je duik te verkopen, dit is wel een bekend fenomeen tijdens de div excursies welke ik ondernomen heb. Ik heb er 2000EGP voor betaald, ongeveer 35EUR. Ze zijn wel erg tof geworden. Het personeel werkt keihard van vroeg in de ochtend tot s' avonds laat voor een honger loontje, gemiddeld verdienen de Egyptenaren 2200 EUR per JAAR.. Ze worden door hun werkgevers afhankelijk gemaakt van fooien van ons toeristen, terwijl de geboekte reis nou ook weer niet uitzonderlijk goedkoop was. Helaas werkt het blijkbaar zo in Egypte. In ieder geval wordt er door het personeel binnen het complex niet steeds om fooi gevraagd maar hebben we toch regelmatig wat toegestopt wegens dit knagende gevoel aan je geweten. Verder kregen we bij aankomst een blauw bandje (ultra all inclusive) je zou denken hoger kan niet, maar een paars bandje geeft je ook toegang tot het restaurant aan het strand (Bay Watch) voor ontbijt en diner. Hier is de standaard wel echt 5 sterren moet ik zeggen en een stuk rustiger en minder massaal als het grote restaurant. Paars is blijkbaar ultra all inclusive Plus (kost 20EUR pp per nacht extra) we kregen deze uiteindelijk gratis na heel lief te hebben gevraagd\gesmeekt bij de receptie. Toch gek dat dit bij het boeken niet duidelijk was. Wat ook niet duidelijk was is dat blijkbaar een partij genaamd MTS de reis aan - de reisorganisatie - verkoopt en iemand op je af stuurt. - de reisorganisatie - kennen ze overigens niet Prijsvrij dan weer wel. Dit om je te ondersteunen tijdens je vakantie maar vooral om excursies te verkopen en andere partijen af te raden. Niet in trappen, andere goedkopere partijen bieden gewoon hetzelfde tegen betere prijzen. (Zoals Getyourguide). Al met al zou ik dit hotel van harte aanbevelen voor een heerlijke vakantie. Ook geen last van de buik gehad verder 😃)

Superbe hotel, personnel présent à tout moment, super propre, choix multiple au restaurant, animation très bien. Petit bémol : pas beaucoup de belges et tout en anglais.

Inmiddels zijn we hier al drie keer geweest en augustus staat alweer geboekt, nummer vier! En geloof me: dat wordt zeker niet de laatste keer. 😊 Waarom? Omdat dit hotel alles heeft wat je zoekt. Van het vriendelijke personeel tot goede bedden (serieus, thuiskomen is daarna een teleurstelling) en de fijne sfeer: hier klopt gewoon alles. De service is top, het eten heerlijk en de cocktails gevaarlijk lekker en dan nog niet te spreken over het animatieteam. 👌 En als vaste gast begin ik langzaam het gevoel te krijgen dat ik m’n koffers gewoon kan laten staan voor de volgende keer. 😉 Kortom: het voelt als thuiskomen, maar dan zonder afwas, stress of de kat die op je kussen ligt. Tot snel weer, augustus dus. En daarna waarschijnlijk gewoon weer. En nog eens. En… nou ja, je snapt het wel. ❤️