Orka Lotus Beach

Matig hotel, slecht personeel en absoluut geen vijf sterren (meer) waard. - Buiten 35+ graden maar in het ouderlijk deel van de dure familiekamer werkte de airconditioning, tien dagen lang, helemaal niet en dit werd niet beter na drie officiële klachten bij de receptie. - Vrijwel dagelijks werden een groot deel van de stoelen bij zowel de zwembaden als op het strand voor het grootste deel geclaimd door afwezige hotelgasten met hun handdoeken en het personeel deed hier helemaal niets aan. - Drie officiële klachten bij de receptie en één digitale klacht werden niet geregistreerd of opgevolgd door het personeel. - Slechte ontvangst receptie na een lange reis: geen gedegen informatie of instructies geen welkomst of andere drankje zelfs geen flesje water aan de receptie en geen eten beschikbaar. - De oprijlaan voor het hotel en op sommige andere stukken is het één grote parkeerplaats wat een vreemde indruk van het hotel gaf. - Prijs/kwaliteit is volstrekt onvoldoende voor dit geld kun je, ook in het hoogseizoen, veeeeeeeeel betere hotels vinden met veel beter en aardiger personeel en stoelen die wel beschikbaar zijn en niet de hele dag worden geblokkeerd door handdoeken van afwezige gasten.

Nous rentrons de 10 jours à l’hotel Orka Lotus et notre avis est mitigé. L’hôtel est bien situé le long de la promenade et la vue est splendide. Le all in est complet et permet de se restaurer ou de prendre des collations à n’importe quel moment de la journée. Les boissons et cocktails sont bons. La nourriture est bonne bien qu’un peu répétitive. L’hygiène de la chambre est correcte à première vue mais reste superficielle( il ne faut pas regarder sous le lit) et en dix jours les draps n’ont pas été changés. Quant au personnel, certains serveurs sont très gentils et serviables. D’autres frôlent l’impolitesse. Beaucoup ne parlent pas anglais et ne comprennent pas ce que l’on demande ( même une eau pétillante au bar est une expédition). A la piscine, certains incidents nous ont choqué : quelqu’un a vomi dans la piscine des toboggans. Cela a été signalé au personnel qui n’a pas réagi. Un homme est tombé dans le vomis. Autre fait dérangeant, un membre du personnel passe à 17h45 et ferme les parasols de la piscine alors que nous y sommes installés. De nombreux transats sont cassés et ont perdu des vis qui trainent au sol depuis plusieurs jours. Le sol de la terrasse du restaurant mériterait un bon nettoyage en profondeur chaque jour ( encore une fois c’est superficiel). Un enfant a renversé son assiette et le serveur a regardé le papa tout ramasser sans réagir. Dans les escaliers pour quitter le restaurant, il y avait chaque jour une odeur d’égouts… Même si nous sommes globalement satisfaits de notre séjour ces détails nous font penser que l’hôtel n’est pas à la hauteur d’un 5 étoiles et nous n’y retournons pas.

Mooi hotel, schone kamer. Vriendelijk personeel. Minpuntje: ondanks het beleid dat ze zouden voeren, worden de bedjes bij het zwembad en het strand geclaimd. Niet ingegrepen waardoor je verplicht bent om ook je bed te reserveren en bezet te houden. Ze zouden hier een oplossing voor moeten bedenken.

Alleen schoonmaak en wisselen van handdoeken moet 100% beter. Er is tijdens ons verblijf van 8 DAGEN niemand geweest, we hebben de receptie gebeld en toen kwamen ze na 5 dagen enkele "towels" brengen.

Mooie locatie, maar erg onoverzichtelijk. Veel losse gebouwen, wat in het begin een echte zoektocht was. Het seizoen nog niet echt begonnen, waardoor niet alles open was.

Mooi hotel, prachtig uitzicht als je zeezicht kamers hebt. Eten veel maar veelal niet smaakvol. Liever minder keuze en goed. Te veel zodat het koud wordt. Ontbijt prima en koude verse producten lekker.Taartjes patisserie heerlijk. Koffie niet lekker. Zwembaden mooi, wel veel harde muziek, mag iets minder luid. Maar je kan naar het privéstrand. Goede plek. Zeer goede centrale plek aan een mooie baai.

Door alles wat je kunt doen en de goed verzorgde buffetten valt de tegenvallende accomodatie waar je slaapt een beetje weg. Persoonlijk zou ik nooit meer een familiekamer boeken met 4 personen. Daar zijn ze niet voor nl. 2 stoelen op balkon, 1 afstandsbediening, 2 kopjes en 2 glazen. Alles gericht op 2 personen. En daar veranderde ze ook niets aan ook niet na diverse keren vragen.. Wel hebben de balie bedienden in de nacht ons heel goed geholpen toen onze taxi naar het vliegveld het af liet weten. Ze stonden al klaar met eigen auto om ons persoonlijk te brengen. Toppers!!

Goede hotel, Goede service!

Een goed hotel, schoon en mooi gesitueerd aan zee, tussen de beide badplaatsen. Eten was vaak hetzelfde, maar wel goed en voldoende keuze en het vriendelijke personeel ontzorgde je volledig.

Het eten is redelijk soms koud Strandbedjes en parasols mogen vervangen worden en soms nog wat dingen Kamer is prima Hotel heeft wel veel hoogte verschillen