Diamond

Wij gaan al jaren naar bulgarije en in dit geval Sunny beach. Reviews lezen wij van te voren wel maar baseren wij onze keuze nooit op aangezien wij vrij makkelijk zijn. In al die jaren hebben wij vaak gezien dat wij ons verblijf top vonden, het eten heerlijk en dat de Reviews echt niet matchen bij onze bevindingen. Helaas was dit de eerste keer dat de reviews van hotel Diamond wel klopte. Mijn mening: mooi hotel, mooie kamers, geweldige animatie en netjes schoon. Ook het zwembad werd netjes bijgehouden! Een groot minpunt is het eten. In die negen dagen hadden we nagenoeg elke avond dezelfde keuze, en dat was echt heel weinig. Ook het eten is standaard koud... de kids hebben enkel lauwe niet doorbakken friet kunnen eten waardoor wij buiten de deur zijn gaan eten. Het ontbijt was redelijk maar de lunch en het diner zijn echt rampzalig. Ook de snacks die je overdag kan halen aan het zwembad bestaan uit twee keuzes: koude kruimelige kipnuggets met natte koude friet of pizza (deze was wel prima). Wij hebben echt een fijne vakantie gehad maar omdat het eten echt belabberd was gaan wij nooit meer terug, zo slecht hebben wij het in al die jaren Sunnybeach nog nooit gezien en is absoluut niet wat ze op de fotos laten zien. Het personeel is ook niet bepaald hartelijk en als buitenlander tel je niet echt mee. Niet voor herhaling vatbaar helaas en van mening dat dit echt via prijsvrij ook aangepast moet worden in de fotos, dit is niet realistisch. Elke avond kosten moeten maken om te kunnen eten is niet wat all inclusive in zou moeten houden.

Binnen de accommodatie was het eten eentonig. Er zat geen variatie in. Eten was vaak koud! Personeel was niet echt vriendelijk. Het zwembad was steenkoud en het zwembad water werd niet schoongemaakt, alleen de omringende vloeren. Het hotel was niet echt schoon. Het hotel is absoluut geen 4-sterrenhotel ,maar meer een 3-sterrenhotel. Damestoiletten beneden waren vies en konden niet op slot worden gedraaid. De hotelkamer was prima, maar konden schoner. De slaapbank was knetterhard, maar het normale bed niet. Voor het reisbureau zou ik dit hotel niet meer aanraden, maar Glarus of Hrizantema hotel aanraden. We zijn als gezin vaker in Sunny Beach geweest, maar dit was het slechtste hotel wat wij hebben gehad.

bij aankomst oogt het allemaal mooi, echter het zwembad en de ligbanken werden in onze vakantie( 11 dagen) niet 1x schoongemaakt. Het all inclusive is een regelrechte aanfluiting , het eten is èèntonig en koud /lauw, de dranken zijn een aftreksel van een goedkoop merk siroop.De eigenaar van het hotel laat de eetzaal “runnen” door jonge ongeintresseerde zigeuners super superslechte bediening.

Na alle reviews gelezen te hebben dacht ik het word een fiasco, maar tot mijn grote verbazing was het een gezellig hotel ,kamers perfect eten vond ik goed en was gewoon warm en lekker klaar gemaakt. Ik ben eind September een week daar geweest.

onvriendelijk personeel.Als je iets vroeg wat op was, haalden ze hun schouders op en liepen weg.
hokje waar je drinken kon halen stonk naar kots.
altijd vieze tafels. en hele vieze placemats.
klein zwembad. altijd overvol.
nooit weer.