Sandos Papagayo Beach Resort

Hotel oogt vanaf de buitenkant als 4 sterren, maar is binnen gedateerd. Algemene toiletten zijn oud en vervallen en niet altijd even schoon. De superior kamer in de buitenblokken zijn groot maar slecht onderhouden. Badkamer is van Trespa en laminaat en was bij aankomst slecht schoon gemaakt. Veel schimmel in de randen aanwezig en de wcpot en de wasbakken waren beschadigd. Laminaat in de kamer was met tape aan elkaar geplakt. De shuttle bus naar de boulevard van Playa Blanca rijdt maar 2 keer per dag op onlogische tijden. Taxi is een prima alternatief. Wijn en bier uit de automaten is geen aanrader. Cocktails in de sportbar wel. Het is daar door weining personeel altijd druk dus een lang rij. Het buffet is alle dagen veel van het zelfde geweest. Kwaliteit van het eten was redelijk.

Het hotel ziet er op het eerste gezicht mooi uit, met moderne en verzorgde kamers. Helaas liet de schoonmaak flink te wensen over. Ondanks het geven van fooi werd de kamer maar matig bijgehouden iets wat je niet verwacht bij een hotel van deze klasse. Bij aankomst kregen we te horen dat onze kamer om 16:00 uur klaar zou zijn. Toen we om 16:00 teruggingen naar de receptie, kregen we te horen dat het nog “heel even” zou duren. Een uur later vroegen we opnieuw en toen werd ons verteld dat we gebeld zouden worden zodra de kamer klaar was. Dat telefoontje kwam nooit. Pas om 18:30, na nog eens zelf naar de balie te zijn gegaan, bleek de kamer beschikbaar. De medewerker achter de receptie was toen ook nog eens behoorlijk bot en onvriendelijk, terwijl wij de hele tijd netjes en beleefd gebleven zijn. Het voelde als een slechte start van onze vakantie. De cocktails waren voor ons ook een tegenvaller. Er is nergens een drankkaart te vinden, dus je moet maar gokken wat je krijgt. Bij de poolbar waren de drankjes eigenlijk niet te drinken. Op het dakterras zijn ze wél lekker en worden ze geserveerd in echte glazen, maar ook daar moet je raden wat je precies bestelt door het ontbreken van uitleg. De animatie is gelukkig wel goed geregeld: doordeweeks is er overdag én in de avond veel te doen, voor zowel kinderen als volwassenen. In het weekend ontbreekt de avondanimatie helaas volledig, wat jammer is. Het contact met het personeel viel ons over het algemeen tegen. Veel medewerkers kwamen afstandelijk en zelfs arrogant over. Het zorgde ervoor dat we ons ongemakkelijk voelden om iets te vragen. Een positieve uitzondering zijn Teresa en een andere dame achter de bar zij waren supervriendelijk en maakten graag een praatje. Zij gaven een warm gevoel dat we bij de rest misten. Het zwembad was voor mij persoonlijk te koud om echt in te kunnen ontspannen. Wel is er altijd voldoende plek om je handdoek neer te leggen geen stress om een ligbedje te bemachtigen. Ook fijn: bij het zwembad kun je naar 23:00 uur terecht voor comfort food zoals snacks en eenvoudige gerechten dat is een pluspunt. Het buffetrestaurant biedt ruime keuze en varieert dagelijks. Tip: neem een eigen drinkfles mee, want bij het zwembad en het theater krijg je alleen kartonnen bekertjes, wat gewoon niet fijn drinkt in de zon met koude dranken. Conclusie: het hotel heeft zeker positieve punten, zoals het eten, de doordeweekse animatie en het gemak bij het zwembad. Maar de slechte schoonmaak, gebrekkige communicatie, kille ontvangst en arrogante houding van veel personeelsleden zorgen ervoor dat wij hier niet snel nog eens zouden verblijven. De basis is er, maar er moet nog flink wat verbeterd worden op het gebied van service en gastvrijheid.

Het hotel ligt aan een klein zwart strandje. Daar wil je niet persé heen. Maar.. met 10 minuten lopen ben je Papagayo beach. Dat is een prachtig strand. Er zijn geen voorzieningen, soms staat er een foodtruck. Het hotel ligt buiten Playa Blanca. En dat is een groot voordeel! Geen drukte en geen jongeren in dit hotel daardoor. Het hotel is max 4 etages hoog. Heel speels gebouwd. Daardoor verspreidt de drukte zich. Er is één adults only zwembad! Super, want dan heb je geel last van de kids en ook niet van bijbehorende animatieteams. Als je wel met kids gaat: ook top! Super leuke jongens in het animatieteam. Ze worden de hele dag bezig gehouden. Fijne, niet diepe zwembaden. Het eten is in buffetvorm, heel gevarieerd en echt lekker. 2 maal per week kun je in het aziatisch of mexiaanse restaurant boeken. Wij hadden all inclusive en dat beviel heel goed. De kamers zijn ruim, ik zou wel zeezicht of zwembadzicht aanraden. Alle kamers hebben een eigen, heel ruim balkon Handdoeken voor het zwembad zijn voorradig. De sauna stelt niks voor, dus daarvoor moet je hier niet heengaan. Het personeel is super vriendelijk. In het hotel zitten touroperators waar je evt excursies kunt regelen én er is een autoverhuur! Super handig dus. Ook een nadeel? Het handdoeken leggen bij het zwembad smorgens. Bij de adults pool valt het mee, maar bij de andere zwembaden liggen de handdoeken er al erg vroeg. ( 7.30-8.00). Alles is goed begaanbaar en er zijn overal liften. Prijs- kwaliteit is helemaal goed bonden wij. We gaan zeker nog eens terug voor een doe helemaal niks en hoofd leeg vakantie.

Het was een fijn verblijf. We zijn 12 dagen geweest en er was een gemoedelijke sfeer. Er werd veel georganiseerd. Het eten was prima, maar kon echt gevarieerder.

Heerlijk all in genoten in Lanzarote, kleine gebreken werden snel verholpen in de kamer. Kastdeur defect en lekkage in de gang. Sfeer en eten was uitstekend. Vol hotel, maar geen rij en plaats genoeg op bedjes en bij het eten

Prettig hotel, goede prijs-kwaliteit verhouding. Wat gedateerd in uitstraling maar wel weer goed eten.

We zijn hier 6 dagen geweest, grootschalig hotel op een waanzinnige plek. goede kamers, fijne airco en goede F&B. enige minpuntje is dat alle restaurants in buffet vorm waren, 1 A La carte restaurant zou wenselijk zijn.

Mooi hotel wel groot maar voldoende ruimte / zwembaden en ligbedden! Als je om 10 uur aankomt is het natuurlijk lastig om de favoriete plek te krijgen maar verder redelijk georganiseerd! Eten prima alleen bij de Aziatische en Mexicaanse keuken moet je extra bijboeken ter plaatse ( zonder kosten) Voor ons was het ietsje lastiger om de vliegtickets online te reserveren. 2 verschillende maatschappijen en regeltjes. Verder is alles prima verlopen.

Het was een geweldige vakantie, resort was uitstekend. Personeel was heel vriendelijk. Entertainment was ook geweldig, voor zowel jong en oud. Iedere avond goede live optredens meegemaakt. Hotel is een beetje aan een opknapbeurt toe, maar heeft ons totaal niet gestoord. Kamers waren prima en iedere dag goed schoongemaakt. Eten en drinken was voor onze smaak ook geweldig. Enige minpunt wat we hadden is dat er veel te weinig parasols waren, bij de zwembaden. Is geen schaduw, dus parasol is echt hoognodig.

Het hotel ligt in een uithoek. In de nabije omgeving is niets te doen. Enkele winkeltjes op 2 km loopafstand. Er wordt gesproken van een boulevard maar het is meer een wandelpad. Veel Engelse gasten. Hotel is prima, eten ook. Reserveren bij het fusion restaurant (aanrader) kon tijdens ons verblijf wegens drukte maar 1 x en dan ook enkel om 21.15 uur, terwijl op dag van aankomst al was gevraagd. Gevraagd om 3e dekbed (3 persoonskamer) nooit geleverd. Drank rijkelijk geschonken en de shows in de avond waren goed. Voldoende bedjes bij de zwembaden en de schoonmaak was ook voldoende. Papagayo beach heel mooi maar slechts te bereiken na een wandeling en flinke klim (niet geschikt voor ouderen of minder validen). Voor ons Lanzarote en zeker dit hotel geen 2e keer.

Het is een mooie hotel, groot met drie zwembaden. Voor ieder wat wils! Het strand bij het hotel liggen wrl veel stenen. Maar je kan ook naar het andere strand lopen ongeveer 25 minuten lopen en dat is een mooie zandstrand.

Hotel is prima, goede schone kamers met goede bedden. Veel zwembaden, maar door het handdoekje leggen moeilijk om plek te vinden. Het hotel heeft hier wel regels voor en zegt handdoeken na een uur onbezet bedje te verwijderen. Doen ze echter niet.

Rustige locatie om volledig tot ontspanning te komen. Kamer met zeezicht is een aanrader. Heerlijke bedden. Kamer werd goed schoongemaakt. Heel mooi, schoon en goed aangelegd wandelboulevard langs de kust. 25 Min lopen richting Rubicón mall en playa Blanca centrum. Veel bankjes onderweg om van het uitzicht te genieten. Hotel is heel groot. Op het terras van het restaurant eten is een aanrader qua rust, uitzicht en ontspanning. Buffet heel gevarieerd. Glazen waren niet altijd even schoon. Tip: bidon/ - to go beker meenemen om drankjes in het restaurant of bij de pool bar te tappen. Hotel is rolstoelvriendelijk. In juni niet zo druk, dus voldoende plaats in restaurant en bij zwembad.