Iberostar Waves Las Dalias

We hebben heel vaak bij D-reizen geboekt. Maar dit jaar was het totaal anders dan de voorgaande jaren. Het was blijkbaar aan een Duitse organisatie uitbesteed. En kregen ook alle papieren in het Duits wat je ook niet kon vertalen. De heenreis verliep de transfer alles behalve soepel. We zagen drie keer ons hotel voorbij komen en dachten ach hij zal wel een bepaalde route moeten rijden.Maar toen we naar een andere stad reden bleek dat hij ons was vergeten en kwamen we ongeveer drie uur later in ons hotel. De terug weg wist niemand in ons hotel wanneer we opgehaald werden en werd vermeld dat iedere organisatie netjes het hotel informeerde behald onze onbekende Shaunsland( D-reizen). Uiteindelijk hetnoodnummer gebeld en werd verteld dat we ergens onderaan de weg moesten wachten. Uiteindelijk kwam er een bus aan de andere kant die bijna twee uur later was dan de afgesproken tijd. Ook sprake. Wij mensen die helemaal niet op waren gehaald en een taxi hebben genomen. Beste D reizen mijn advies is om dit beter te regelen aangezien ik meerdere mensen heb gehoord op het vliegveld die door dit niet meer bij jullie gaan boeken en ook wij denken dit niet meer te doen. Met vriendelijke groet Ramon Kloostra

Heerlijk hotel, lekker eten, netjes, vriendelijk personeel, goed animatie team, goede wifi, genoeg vakantiegangers en toch rustig genoeg om te ontspannen aan het zwembad. Met het lekkere weer eind november een feestje om daar te zijn.

Geen toelichting bij de review gegeven

Het hotel is voortreffelijk: geen schreeuwerig druk zwembad, heerlijk eten met veel keuzemogelijkheden maar bovenal: ontzettend vriendelijk personeel, van de schoonmaker tot de gastvrouw/heer. Hotel vraagt hier en daar om een kleine renovatie, maar dat is ver ondergeschikt aan de ervaring.

Mooie lichte kamers, openbare ruimtes waren schoon, en faciliteiten waren makkelijk te bereiken. Helaas was de gastvrijheid van het overgrote deel van het personeel, duidelijk gespeeld. Daarnaast waren de snacks elke dag de overblijfselen van het ontbijt of de lunch. Voor de volwassenen was er bij het avond eten een ruime keuze uit vlees in verschillende sauzen, en gekruide groenten. Het eten was voor kleine kinderen niet echt uitgebreid. Een portie macaroni, patat of een pizza. Een portie ongekruide groenten, of een normaal stukje vlees zou heel fijn zijn geweest. Eerst sliepen wij in een kamer met zeezicht, maar deze bleek ook boven het entertainment te liggen, waardoor mijn dochter de eerste nacht slechts sliep. Toen er de volgende dag om een nieuwe kamer werd gevraagd, leek het alsof ik het hotel beledigd had. Want ik vroeg om een "minder goede" kamer. Deze heb ik uiteindelijk gekregen, maar ik mocht daar niets voor terug verwachten, omdat ik zelf om die kamer had gevraagd. Dus de nachtrust voor mijn dochter was niet belangrijk? Het enige wat nog positief was aan het hotel, was de centrale ligging in Costa Adeje. Met 20 minuten lopen ben je overal(wel berg op en af). Voor de mensen die minder fanatiek zijn, stop de bus om de hoek. Deze reis zou ik zo weer boeken, maar liever in een ander hotel.

Wij hebben met ons gezin een geweldig 40-jarig huwelijksfeest gevierd op Tenerife!

Prima hotel. Lobby mooi ingericht, fijne ontvangst. Zijn momenteel een winkeltje aan het bouwen in de lobby, heb je verder geen last van. Personeel werkt hard en is vriendelijk en behulpzaam. Schoonmaak kamers goed, maar je merkt wel dat renovatie op bepaalde punten welkom is. Deur badkamer bv kapot aan de onderkant en slechte afwerking. Zwembaden leken op foto groter. Helaas handdoeken leggen, ook al staat afgegeven dat dit niet mag, maar dat is overal....In begin van de week voldoende ruimte en nog vrij rustig. Daarna druk en echt een mierenhoop. Laatste twee dagen kwamen er groepen mannen en vrouwen (per groep 10-20 personen) die erg aanwezig waren. Erg luidruchtig en zelfs in restaurant gillen en er werd geen rekening houden met de andere gasten. Werd niks van gezegd door personeel. Ben echt wel wat gewend, maar dit was asociaal. Helaas de laatste dagen van ons verblijf veel vieze borden en kopjes bij de buffetten. Personeel werkt zich uit de naad, daar kun je niks van zeggen. Thema avonden bij buffet, zoals tapas, Japans, Mediterraanse, Italiaans echt voor ieder wat wils. Parkeren kost op terrein 10€ per dag. In de straten eromheen lastig parkeren. Handdoeken borg kost 20€ per handdoek. Animatie voor kinderen prima. Minidisco, daarna vaak quiz en dan optreden bij theater meestal door animatieteam zelf. Tevens bij de lobby in de Venusbar elke avond liveoptreden van goede artiesten. Op loopafstand van winkeltjes, supermarkten en bars. Route 66 bar leuk om keer naartoe te gaan als Alessandro optreedt. Leuke artiest en entertainer. Er rijden gratis bussen naar Siam Park en de Siam mall die praktisch naast het waterpark ligt. Wij hadden autohuur. Dus naar de hoofdstad geweest, vulkaan bezocht, markten bezocht en leuke dorpjes aangedaan.

Hotel ligt op een berg. De bus brengt je tot beneden aan de berg, dan kun je zelf je koffers omhoog slepen. Bij de thuisreis moet je jezelf aanmelden voor de terugreis. Zeer moeilijk contact te krijg met holiday taxi. Vervolgens moet je weer met de koffers de berg af. Zeer slechte service van holiday taxi.

Het hotel was keurig en heel schoon. Personeel zeer vriendelijk, eten en drinken dik in orde. Heel veel Engelsen in het hotel maar op een enkeling na hadden we er geen last van. Animatieteam is zeer enthousiast maar iets te luid. Optredens in de avond waren op zich niet verkeerd maar de akoestiek in zowel de bar, als de buitenruimte was belabberd. Maar in de buurt is ‘s avonds genoeg vertier te vinden dus voor ons geen probleem. Er waren genoeg bedden bij het zwembad en ook hier doet men aan handdoekje leggen dus we hebben meegedaan. We hebben genoten van deze vakantie met een temperatuur van 22/23 graden en veel zon.

Kwaliteit, variatie van eten is goed! Drank alles van het merk! Alleen in deze periode 21 maart zitten er heel veel oude mensen dat was een beetje jammer! Veel winkels en restaurants rondom het hotel. We hebben het prima naar ons zin gehad!!

Overal erg schoon. Voldoende en goede bedjes rond het zwembad. Lekker eten, uitgebreid buffet tijdens ontbijt, lunch en diner. Iedere avond goede optredens op 2 locaties.