Alexandre Hotel Gala

Slechte kamers, slechte bedden, matige service, matig all-inclusief aanbod, locatie dicht bij strand en boulevard.

Het hotel ligt centraal. Dichtbij Adeje z'n 30 minuten lopen en dichtbij de grote winkelstraat (golden mile) van playa las americas. Nadeel is dat ook 'de strip' vlak achter het hotel ligt. Rondom het hotel vindt je dan ook lachgas patronen en veel legen flesjes bier en ander afval van de jeugd wat in de nacht uitgaat daar. We hebben wel een goede nachtrust gehad en geen overlast ondervonden hiervan. De hotelkamers zijn ruim voldoende en de bedden slapen goed. De all inclusive formule vonden wij wat tegenvallen. Het was niet erg uitgebreid en bij de poolbar waar wel eten aanwezig was, daar moest je om vragen en werd het niet echt aangeboden. Grootste tegenvaller vonden wij het merendeel van het personeel. Leken er totaal geen zin in te hebben en waren stug tegen de 'buitenlandse toeristen' Het personeel bij de receptie was wel behulpzaam en vriendelijk. Verder hebben wij een fijne vakantie gehad en was hotel gala in zijn geheel voldoende. Een volgend bezoek aan tenerife zullen wij wel elders willen ervaren.

We hebben een fantastische week gehad. Heel lekker gegeten en gedronken. Heerlijk vers en afwisselend. Enige nadeel was dat niet helemaal duidelijk was wat all inclusive was en wat er niet bij hoorde.

Hotel ligt in het drukke gedeelte, dus veel lawaai in de nacht. Het is een massaal hotel. Ontbijt was voor ons matig. En in een erg ongezellig zaal. Alles wit groot veel lawaai. Gewoon helemaal niet gezellig. Daarom hebben wij het avondeten overgeslagen en zijn in het dorp gaan eten. Daar is genoeg te vinden en wel gezellig. Het zwembad vonden wij wel goed. Ziet er leuk uit. Wij h;ebben een auto gehuurd in het hotel, deze kon je het ‘s nachts parkeren in de garage van het hotel.

Hotel was erg vies. Het was erg verouderd en er zat schimmel aan de muren. Het ontbijt smaakte nooit vers. Wel goed geholpen door sommigen van het personeel.

Prima verblijf gehad. Doordat we aan de achterzijde lagen, op de begane grond, hadden wij een heel leuk achtertuintje ipv een balkon. Je zit dicht bij het strand en dicht bij uitgaansgelegenheid als je dat zou willen… wij als gezin hebben geen geluidsoverlast gehad terwijl wij juist aan de achterkant (kant van de uitgaantenten) zaten. Deuren waren vrij geluidsdicht. Het krioelt er verder van de Engelse. We zijn erachter gekomen dat dit echt niet ons volk is. Rennen voor t eten en handdoekjesleggen bij het zwembad. Dat was voor ons echt een minpunt dat hier niks mee gedaan werd. Het eten was wel echt een tegenvaller. Wij zijn half pension verbleven en raden ook niemand aan om all inclusive te gaan. Er valt weinig te snacken door de dag en ook ‘s avonds op het terras valt er niks te bestellen mbt snacks. Het eten is goed aangepast aan de Engelse en als je een gezonde eter bent zoals ons dan is de salade bar een eenmalige keus. Partner heeft 2x rauwe kip ontvangen. Hier meteen de mensen op aangesproken! In de omgeving zijn niet veel eet tentjes, wel in t winkelcentrum 1,5 kilometer verderop. De omgeving verder is leuk, we zijn naar het Siam park en Loropark geweest en dit was echt een sensatie voor de kinderen. Dus alle puntjes op de ï: wij hebben een fijne tijd gehad in t hotel en de omgeving. Het eten is een tegenvaller en ik weet niet of we terug zouden gaan gezien alle Engelse.

Gefocused op de tips. Vat dit niet als negatief op, het zijn hooguit mogelijke verbeterpunten.

Zeer tevreden over het hotel. Mooi zwembaden. Auto huren gaat makkelijk, auto staat geparkeerd onder het hotel. Personeel doet goed zijn best, zowel schoonmaak als restaurant. Fitnessruimte ook top. Iedere avond show. Drinken niet duur.Vriendelijk Ppersoneel. Eten ook zeker niet slecht. Wij hadden kamer 560 met de deuren dicht geen geluid van buitenaf.

Groot hotel met meer dan 600 kamers, Hotel is prima, kamers zijn netjes, wij hadden een balkon aan de straatkant, waar je wel de discotheek hoort, persoonlijk niet minder om geslapen. Wij hadden halfpension, zowel het ontbijt als diner was prima. Het zwembad was netjes, vaak kwamen wij daar wat later op de dag maar geen probleem om een strandbedje te bemachtigen. In het hotel verblijven vooral Engelsen. Wij hadden voor 5 dagen een auto gehuurd om het eiland te verkennen, parkeren is drama in Playa de la Américas, wij konden een plekje reserveren in de hotelparkeergarage dit koste 10 euro per nacht. Supermarkt zit recht tegenover het hotel, en het strand is vlakbij.

Verouderde badkamer met schimmel in de voegen, gemeld bij receptie, kregen een fles Cava die wij niet lusten. Eten was oké, maar druk. Avondanimatie was ondermaats. Ligging: vlak bij uitgangsbuurt die nogal onveilig voelt na 22u.

Mooi hotel Ruime kamer met balkon Halfpension was goed ,erg gevarieerd ontbijt en buffet in de avond . Alles netjes /vriendelijk personeel en ligt erg gunstig bij het strand en centrum

Ik boekte voor een tweede keer een vakantie bij D-Reizen. De eerste keer was de klantenservice erg slecht bereikbaar. Ik moest meer dan een week wachten op een antwoord via de mail. Telefonisch niet bereikbaar. Om dit te voorkomen besloot ik dit keer een extra service pakket af te sluiten, genoemd " priority klantenservice. Er staat daarin vermeld; zo staan we je nog sneller te woord en het fijne is; jouw voorrangsbehandeling geldt zowel telefonisch als per e-mail. Kosten: €30,- Nou D-Reizen, ik heb niks van deze voorrang gemerkt. Telefonisch niet bereikbaar, 3 x meer dan 25 minuten in de wacht gestaan, mail antwoord terug na 8 dagen! Erg ontevreden hierover. Hotel was uitstekend. Personeel heel lied en Michael bij de receptie echt ontzettend aardig. maar boek dit hotel dus nooit meer via D-Reizen, of ze moeten na het lezen van deze review met mij contact opnemen, maar ik vrees ervoor.

Bij aankomst was de eerste indruk prima. Netjes, schoon en de kamer leek vrij nieuw en was van alle gemakken voorzien. Wat vrij snel opviel was dat niet alle personeel heel gemotiveerd en vriendelijk was, met name bij de bar van het zwembad, de kamermeisjes waren overigens wel heel vriendelijk. Onze kamer zat wat aan de zijkant van het hotel waar vanuit we wel een beetje de zee konden zien. Aan die kant bevonden zich ook de vele uitgaansgelegenheden waar in de avond best wat geluid vandaan kwam, als de schuifpui dicht was hadden we daar weinig last van. Het All Inclusief arrangement was ronduit teleurstellend (slecht). Het ontbijt was wel erg goed maar het buffet bij de lunch en het diner hadden weinig variatie. Elke avond in de week een vast thema, Italiaans, USA, Frans enz. maar dat verschil was heel klein qua gerechten. Bij het zwembad was de frisdrank, bier, koffie, thee en een cocktail uit de tap het voornaamste drinken van deze formule. Kipnuggets, patat, pizza en niet doorbakken hamburgers stonden ook op dit menu. Als je iets anders wilde, bijvoorbeeld een handgemaakte cocktail of iets luxers te eten kon je een app opstarten en stond er een groot assortiment in waar voor betaald moest worden. Het verschil in prijs tussen half pension en all inclusive was rond de €500 voor 1 week met z'n tweeën. Voor dat verschil kan je heel wat hapjes en drankjes kopen, buiten het hotel is dat zo duur nog niet. En het personeel bij de zwembadbar was chagrijnig en niet echt gemotiveerd. Helaas hebben we ook nog 2 keer op de kamer, 1 keer op de gang en 1 keer in de eetzaal kakkerlakken gehad, dat is echt smerig. Of dat echt te voorkomen is gezien de temperatuur en het klimaat weet ik niet maar fris is het niet. Oh ja, handdoeken op de bedjes bij het zwembad, na het ontbijt is er al nergens meer plaats. Er staat dat het niet mag maar er wordt niets aan gedaan, dus met een beetje schaamte ga je het dan zelf ook doen. Al met al hebben we het best naar onze zin gehad maar niet voor een tweede keer.

Goed en schoon hotel. Ruime kamer en badkamer. Mooie animatie voor jong en oud. Fijne zwembaden en goed eten.