Pickalbatros Jungle Aqua Park - Neverland Hurghada

Groot complex met veel restaurants en zwembaden. Het zijn eigenlijk drie hotels en wij hebben de duurste betaald maar werden bij de goedkoopste ingedeeld? Personeel is erg vriendelijk op de persoon bij het eendenvlees na. Goed verzorgd en schoon hotel. Kamer was perfect behalve dat de koelkast de hele nacht een hard geluid maakt.

Reden omdatalles bijandere maatschappij ondergebracht wordt Vliegen heen met Tui en terug met Corendon kofferbetaling niet goeddoorgekomen had wel betaald. Transfer via 123 Redsee hotel bij sunmix Hotel waren ze aan het renoveren dus bouw herry en verflucht, slecht eten 12 restaurants Klagen gedaan lokaalmaar geen agent gezien , we hebben er maar hetbeste vangemaakt de kinderen haddenhetnaar hunzin. Maar totaal met koffer s stoelen waren we 8500 euro kwijt voor 7 dagen . Nooit meerbijPrijsvrij maar bijeenecht reisburo Deze review zal wel nietgeplaatst worden

Groot resort, vlakbij het vliegveld. Het resort ligt onder de aanvliegroute waardoor er dag en nacht vliegtuigen over het resort vliegen. Elke 10min!

Voor de tweede keer hebben wij dit prachtige park bezocht en opnieuw enorm genoten! Het park is ontzettend groot en beschikt over heel veel zwembaden en glijbanen. Wij verbleven in een ruime familiekamer van maar liefst 120 m², met twee slaapkamers, twee badkamers, een woonkamer en een groot balkon rondom. Heerlijk veel ruimte! Vanaf ons balkon keken we uit op het kinder-aquapark. Ook aan eten is er geen gebrek. Er zijn verschillende restaurants met voldoende keuze. Een leuke tip: neem ook eens een kijkje bij het naastgelegen park Alf Leila wa Leila. Wij vonden de koffie daar lekkerder en merkten dat er soms ook wat meer variatie in het eten was. Omdat het park zo groot is, maak je ongemerkt behoorlijk wat kilometers. Maar doordat er onderweg zoveel te zien en te doen is, hebben wij dat eigenlijk helemaal niet als vervelend ervaren. Bovendien rijden er regelmatig busjes rond die je van de ene naar de andere plek kunnen brengen. Kortom, een prachtig park waar je je geen moment hoeft te vervelen. Wij hebben wederom een heerlijke vakantie gehad! Nog een tip: Geef het personeel af en toe een fooitje. Dit is hier heel gebruikelijk en wordt enorm gewaardeerd. Je zult merken dat ze dan echt een stapje extra voor je zetten!

Het was in alle opzichten goed geregeld

Een mooi resort waar voor alle leeftijden wat te doen is. Wel heel groot, ga je voor rust dan deze overslaan

Groot park met veel mogelijkheden om je te vermaken. Zwembaden zijn prima, personeel is heel vriendelijk. Overig vermaak is best leuk. Shuttlebus naar het strand is een mooie service. Het eten vonden wij matig. Veel restaurants maar weinig keuze. Vooral de lunch is heel druk omdat een aantal restaurants dan dicht is. Een flinke rij voor een lauwe hotdog en wat slappe friet is eerder de standaard dan een uitzondering. Ontbijt was wel goed en rustig (wij waren steeds vroeg). Na 6 dagen werden wij zonder aankondiging midden op de dag uit onze kamer gezet want die werd gesloopt. Midden op de dag moesten we alles inpakken en naar een andere kamer. Wel nieuwer maar we keken ineens tegen een muur aan ipv uitzicht op het zwembad. De dag was weg en de kinderen moesten weer wennen waardoor ook de 2 nachten erna geen succes waren. Ruim een half jaar later, na heel veel contact vanuit ons, nog steeds geen vergoeding voor dit vervelende einde ontvangen. Wel de belofte van 75 euro (op een reis van 3000). Maar ook daar moeten we zelf achteraan. Het is inmiddels een principekwestie maar Prijsvrij doet er alles aan om ook dat schamelijke bedrag niet te betalen. Dus voor ons geen zin in in meer in deze “service”-organisatie.

Wij hebben twee weken in Neverland verbleven. Het hotel is enorm groot en er is veel te doen voor kinderen. Onze kinderen hebben zich uitstekend vermaakt en de avondshows waren ook erg leuk. Helaas waren er voor ons als ouders behoorlijk wat minpunten, waardoor wij niet tevreden terugkijken op ons verblijf. Aankomst en service Vanaf het moment dat we aankwamen, werden we op een nogal vreemde manier richting een andere kamer gestuurd. Omdat we moe waren van de reis, hebben we daar op dat moment mee ingestemd. De begeleiding vanuit het hotel was gedurende ons verblijf echter erg matig. We moesten vrijwel alles zelf ontdekken; er werd nauwelijks uitgelegd waar de verschillende faciliteiten zich bevonden of hoe alles werkte. De receptie was ook een groot probleem. We hebben tijdens ons verblijf vijf keer contact proberen te krijgen met de receptie, maar er werd gewoon niet opgenomen. Uiteindelijk moesten we er zelf naartoe lopen, wat behoorlijk vervelend is als je iets geregeld wilt krijgen. Eten en openingstijden Het eten vond ik erg matig en vooral eenzijdig. Ondanks dat we verschillende restaurants hebben geprobeerd, konden we niet echt genieten van de maaltijden. De openingstijden van het ontbijt en de lunch vond ik bovendien erg beperkt, zeker gezien het bedrag dat je voor dit hotel betaalt. De laatste dagen zijn we zelfs buiten het hotel gaan eten om nog een fatsoenlijke maaltijd te kunnen krijgen. Zwembaden en faciliteiten De kinderen vonden de zwembaden en glijbanen geweldig, maar ook hier waren er minpunten. De glijbanen waren niet altijd open en activiteiten zoals de golven en het surfen waren maar beperkt beschikbaar. Daarnaast waren er regelmatig geen handdoeken beschikbaar bij de zwembaden. Soms duurde het uren voordat we handdoeken kregen. Bij de zwembaden werd bovendien voortdurend gefloten door de badmeesters. Ik begrijp dat veiligheid belangrijk is, maar het constante gefluit was behoorlijk irritant. Personeel en drankjes Veel medewerkers spraken nauwelijks Engels, waardoor communiceren niet altijd gemakkelijk was. Ook de bediening vond ik teleurstellend. Medewerkers liepen regelmatig langs je heen zonder je te helpen. Mijn persoonlijke ervaring was dat de service een stuk beter leek wanneer je fooi gaf. Dat vind ik niet passend bij een hotel in deze prijsklasse. Ook de transferbus naar het strand was vaak vol. We moesten regelmatig aandringen om een plek te krijgen. De Neverland-bus zelf was overigens wel erg leuk. Overige minpunten Tijdens onze vakantie werd er bij ons voor de deur gebouwd. Vanaf ongeveer 08.00 uur ’s ochtends was er overlast, wat niet bepaald prettig is wanneer je op vakantie bent. De avondshows waren daarentegen erg leuk. Wel vond ik het jammer dat er tijdens de shows ook speelgoed voor kinderen werd verkocht, soms tegen behoorlijk hoge prijzen. Conclusie Neverland is een hotel waar kinderen zich uitstekend kunnen vermaken, maar als ouder verwacht je voor deze prijs ook goede service, voldoende informatie, fatsoenlijk eten en faciliteiten die daadwerkelijk beschikbaar zijn. Helaas viel dat voor ons behoorlijk tegen. Mijn kinderen hebben een leuke vakantie gehad, maar zelf ben ik minder tevreden. Vooral de service, het eten, de beperkte openingstijden en de gebrekkige communicatie hebben mijn ervaring negatief beïnvloed. Ik ben twee weken gebleven, maar voor mij is dit geen hotel waar ik nog een keer naartoe zou gaan. Voor gezinnen die vooral voor de kinderen komen, kan het een leuke bestemming zijn, maar verwacht als volwassene niet te veel van de service.

We hebben zo genoten in het resort! Zoveel personeel die alles voor je doen en op het resort zelf ook alles te vinden wat je nodig hebt qua entertainment en eten drinken winkels alles.

Perfect

(Bijna) Allemaal ziek geweest van het eten. Veel verschillende plekken waar je kunt eten, maar veel dingen waren hetzelfde. Inchecken duurde 1.5u, vervolgens een verkeerde kamer gekregen, dus de eerste dag was helemaal weg. Handdoeken kaarten niet meegekregen, dus weer helemaal terug naar de receptie voor handoekkaarten, uiteindelijk kaarten gehaald, zijn overal de handdoeken op.. dit was dagelijks een probleem. Werkelijk overal is luide muziek, herrie. Nergens is rust, daar stoorden wij ons heel erg aan. vermaak voor de kids was erg leuk. Bedden zijn super hard. Ze waren op veel plekken aan het (ver)bouwen. Personeel is heel vriendelijk. Life guards doen ontzettend goed werk. Zwembaden zijn erg leuk. Onze zoon heeft zich goed vermaakt, maar ik zou niet nog eens gaan.