Gavimar La Mirada Club Resort

Hotel is veroudert , gehorig en helaas word niet goed schoongemaakt. Personeel groten deels vriendelijk. Zwembad en Bar worden vroeger gesloten dan aangegeven. Eten vaak hetzelfde. Cocktails zijn kanten klaar en niet lekker. Gemeld dat de rookmelder piept naar 4 uur nog niks gebeurd, zelf eraf gehaald en naar de receptie gebracht. Verder geen actie op gebeurd. Animatie was er amper en slecht. Zijn vaak buiten huis iets drinken gegaan.

Alles is oude meuk

Bij aankomst werden we heel vriendelijk ontvangen door de heet Biel achter de receptie. De volgende dag stond daar een Belgisch sprekende dame die zeer onfatsoenlijk was en een probleem maakte dat we op een gehandicapte parkeerplaats stonden. We hebben een gehandicapte man bij ons en een gehandicapte parkeerkaart. Ze dreigde met de politie en daarna met haar baas. Zeer klant onvriendelijk. Het eten bestond hoofdzakelijk uit kip. Bin het ontbijt broodjes van de dag ervoor en pas toen we naar de receptie gingen werd het vervangen. Er was ook maar 1 man die echt alles moest doen. Was voor hem een onmogelijke taak. Tijdens het eten werd er rondom je heen gedweild en de vloer was écht heel erg vies. Veel vlekken en eten resten op de grond. Vorige jaar zijn we hier ook geweest en was het fantastisch, vandaar onze terug keer. Het personeel, met uitzondering van de dame bij de receptie, was erg vriendelijk en probeerden om op alle manieren alles in goede banen te leiden. Voor ons is dit geen No Go meer.

We hadden een slaapkamer met woonkamer gedeelte. Bedden mogen wat mij betreft wel beter, maar de ruimte was prima.

Ontbijt gaat nog wel maar vooral ‘s avonds… het hele buffet ziet er gewoon al niet aantrekkelijk uit… het totale aanzicht.. ben al in veel hotels geweest maar deze was het slechtste… dat is jammer want voor de rest was het best oké. Eten is belangrijk. Wij zijn steeds uiteten geweest, zonde van het geld wat je voor alles hebt betaald

Vooraf waren we eerlijk gezegd een beetje bezorgd na het lezen van de reviews. Er werd onder andere geklaagd over het eten, mieren in de kamers, eenvoudige kamers en slecht werkende airconditioning. Daarom had ik vooraf gevraagd of we een kamer konden krijgen met een goed werkende airco. Onze ervaring was uiteindelijk gelukkig een stuk positiever. Het is een driesterrenhotel en dat merk je: de kamers zijn eenvoudig en de dagelijkse schoonmaak is erg beperkt. De bedden werden netjes opgemaakt, maar verder werd er eigenlijk weinig schoongemaakt; zo werd bijvoorbeeld het aanrecht niet even afgenomen, terwijl we daar nauwelijks gebruik van hadden gemaakt. De kamer was overigens zeker niet vies. Op de eerste dag hadden we wel last van mieren. Nadat we dit bij de receptie hadden gemeld, werd er direct iemand gestuurd om het probleem te verhelpen. Daarna hebben we geen mier meer gezien. Ook de airconditioning werkte bij ons uitstekend en de bedden waren goed. Het eten viel ons uiteindelijk ook erg mee. De eerste avond was het eten echt slecht, waardoor we even dachten: oei, waar zijn we terechtgekomen? Maar daarna was zowel het ontbijt, de lunch als het diner prima. Vooral de hamburgers bij de poolbar waren erg lekker. De medewerkers bij de receptie waren vriendelijk en behulpzaam. Het zwembadgedeelte heeft voor ons een kanttekening. Het complex lijkt oorspronkelijk niet helemaal ingericht te zijn op een all-inclusive vakantie, waardoor het zwembad en de ruimte eromheen vrij klein zijn. Een bedje aan het zwembad vinden is daardoor lastig. Er is gelukkig een zonneterras boven en het personeel was zelfs bereid om te helpen met bedjes naar boven brengen. Als je graag de hele dag bij het zwembad ligt, kan dit dus een nadeel zijn. Als je overdag ook uitstapjes maakt of naar het strand gaat, vonden wij dat veel minder problematisch. Een positieve verrassing vonden wij ook het animatieteam. Overdag deden ze rondom het zwembad echt hun best en ook 's avonds bij het terras was er regelmatig iets te doen. De kinderen vonden de animatie erg leuk en je zag dat het team er zelf ook enthousiast in zat. Daar hebben we echt van genoten. Al met al hebben wij, ondanks de verbeterpunten, een hele fijne vakantie gehad. Het is absoluut geen luxe vijfsterrenhotel en voor een driesterrenaccommodatie vonden wij de prijs in het hoogseizoen behoorlijk stevig. Maar op basis van de reviews hadden we eerlijk gezegd slechter verwacht. Uiteindelijk waren we positief verrast en kijken we met een goed gevoel terug op ons verblijf.

Neem a.u.b. de tijd door om deze review te lezen, ik schrijf een review over het hotel enPrijsvrij: Hotel (Gavimar La Mirada Club): Onze ervaring met Gavimar La Mirada Club Resort, was ronduit teleurstellend. Bij aankomst midden in de nacht werden wij geconfronteerd met een hotelkamer die absoluut niet voldeed aan de verwachtingen die je mag hebben voor de prijs die wij hebben betaald (€2800, 6 dagen / 7 nachten). De kamer was zichtbaar ernstig vervuild. Overal lag vuil op de vloer, er lagen haren van eerdere gasten en in de badkamer was schimmel aanwezig, de poep zat nog in het toilet, ongedierte (ook in het bed), er lag zand in bed, ga zo maar door. De airco was geen airco. Het was bizar warm. De airco blies een lauw warme lucht en stond recht op je lichaam geblazen als je in bed lag. De hygiëne liet op vrijwel alle punten te wensen over. Geloof mij het was meer dan slecht. Ook het zwembad maakte een onverzorgde indruk. Door de algehele staat van onderhoud hadden wij geen vertrouwen meer in de hygiëne van de faciliteiten. Om dezelfde reden hebben wij uiteindelijk geen gebruikgemaakt van het restaurant. Als men een kamer al niet eens kan onderhouden wordt het onderhouden van een zwembad onmogelijk. Het eten, daar willen wij niet eens over nadenken. Er kwam best vaak een penetrante lucht uit het restaurant. Het meest teleurstellende was de reactie van de receptie. Onze klachten werden nauwelijks serieus genomen en ondanks onze melding veranderde er niets aan de situatie. Eén van de receptioniste moest van schaamte lachen toen wij de foto’s lieten zien van onze kamer. Dit zegt alles. Daarnaast deed men 0,0 moeite. Wij hebben zelf gezien en gehoord dat er meerdere klachten waren. Er kwamen gasten naar de receptie welke aangeven dat de kamer vervuild was en er ongedierte in de kamer liep. Ook hier reageerde de receptioniste niet op. Men is alleen maar bezig met het verantwoorden van de slechte staat. Vaak werd er aangeven dat dit normaal is in Spanje. Wij hebben al veel gereisd, zowel binnen als buiten Europa, maar dit is zonder twijfel het slechtste hotel waarin wij ooit hebben verbleven. De prijs-kwaliteitverhouding staat totaal NIET in verhouding. Wij kunnen dit hotel dan ook absoluut NIET aanbevelen. Het is werkelijk waar een ramp hotel. Dit is precies een hotel wat vroeger op TV kwam bij het programma: “Red mijn vakantie” van Rob Geus. Prijsvrij: Kort gezegd: schaam jullie zelf dat je dit hotel online zet. Wij hebben €2800 betaald voor helemaal niets! Wij hebben deze reis geboekt via Prijsvrij in de verwachting dat wij zorgeloos op vakantie konden. Helaas is het tegenovergestelde gebeurd. Vanaf het moment dat wij melding maakten van de ernstige gebreken in het hotel hadden wij gehoopt op snelle ondersteuning en een passende oplossing. In plaats daarvan voelden wij ons van het kastje naar de muur gestuurd. De communicatie verliep traag en wij hadden niet het gevoel dat de ernst van de situatie werd ingezien. Wanneer je bijna € 2.850 betaalt voor een vakantie, mag je verwachten dat een reisorganisatie haar verantwoordelijkheid neemt wanneer de accommodatie aantoonbaar niet voldoet aan de minimale eisen op het gebied van hygiëne en comfort. Die verwachting is helaas niet waargemaakt. Deze vakantie heeft ons vooral veel frustratie, stress en teleurstelling opgeleverd. Dat vinden wij bijzonder jammer en hadden wij van Prijsvrij niet verwacht. Prijsvrij heeft nooit haar excuses gemaakt. Wij zullen niet meer boeken bij Prijsvrij. Wij betalen liever wat meer bij bijvoorbeeld een reisorganisatie als TUI. Bij TUI weet je dat er reisleiding aanwezig is en men direct in actie komt. De telefoongesprekken met Prijsvrij waren ronduit slecht. Het enige wat de telefoniste kon zeggen was: “We zijn er mee bezig”. Er werd niets gecommuniceerd, erg slecht. Omdat Prijsvrij niet in actie kwam hebben wij zelf een een ander hotel geboekt. Na twee nachten waren wij helemaal klaar met dit hotel en de houding van Prijsvrij.

Voor mij was dit ok. Alleen waarom moet ik als single zoveel meer betalen Ik ben daar niet blij om, eigenlijk ben ik dit kotsbeu

Leuk rustig hotel. Goede al-in service allemaal heel gemoedelijk. Den Edie en christian aan de bar waren leuke mensen. Toffe vakantie gehad.

Verouderd maar net hotel, eten prima, medewerkers vriendelijk. Schoonmaak netjes. Appartement waar wij zaten, helaas dichtbij container waarin rond 2u nachts vaak lege flessen etc werd gegooid. Met alle kabaal van dien. Bed hard, incl harde kussens. We hebben genoten van onze vakantie, winkels restaurantjes dichtbij op pleintje. 2 Kleine baaitjes op loopafstand.

Helaas waren wij niet tevreden over ons verblijf. Het personeel kwam op ons onvriendelijk en weinig gastvrij over. Tijdens ons verblijf kregen wij meerdere keren een kortaf of snauwende reactie, waardoor wij ons niet echt welkom voelden. Juist bij een hotel verwachten wij een vriendelijke en behulpzame houding van het personeel, en dat hebben wij helaas gemist. Daarnaast vonden wij dat het hotel zelf niet erg netjes en schoon was. Op verschillende plekken maakte het geheel een wat onverzorgde indruk, wat afbreuk deed aan ons verblijf. Hoewel de situatie niet zo ernstig was dat het verblijf volledig werd verpest, voldeed het hotel niet aan de verwachtingen die wij vooraf hadden. Al met al was het geen verschrikkelijke ervaring, maar ook zeker geen verblijf dat wij als prettig of bijzonder zouden omschrijven. Op basis van onze ervaringen zullen wij hier in de toekomst niet nogmaals boeken en kunnen wij het hotel helaas niet aanbevelen. ook weinig vegetarische eten.