Club Paradiso

Veel was goed, alleen zaten we in het b oudere deel van het resort de kamer was aan wat vernieuwing toe. Het 2bpersoons bed was prima maar het bijzet bed voor onze dochter was niet best, de douche kraan was qua temperatuur heel erg verschillend dan heel koud en dan kokend heet en de waterdruk was ook niet best. Voor de rest hebben we een top vakantie gehad met zeer aardig en begaan personeel. Volgend jaar gaan we weer heen

We zaten dit jaar in het oude gedeelte van het hotel. Hier waren de kamer heel vies, veel spinrag en werd slecht schoon gemaakt en bijna geen onderhoud. Airco hing half uit elkaar. Veel schimmel in de badkamer. Lag nog troep op de vloer van de vorige. Was een soort bedje bijgezet die heel hard was met dun matras, bij navraag werd er een 2 pers matras dubbelgevouwen en erop gelegd. Kraan van douche had weinig druk. Verders was het eten goed, zwembad ook top en heel leuk animatie team.

We hebben een geweldige vakantie gehad. Het hotel was schoon, het eten was lekker en gevarieerd. Het personeel was vriendelijk en behulpzaam. De transfer was goed geregeld en alles verliep soepel. We hebben samen met ons gezin erg genoten. Zeker een aanrader!

Ongeveer 10 jaar geleden waren we ook in dit hotel. Maar de kwaliteit van vandaag is met niets meer te vergelijken met die van toen. Medewerkers zijn wel vriendelijk en hulpvaardig, maar het is duidelijk dat de eigenaars niets doen om het hotel goed te onderhouden. Zeer slecht onderhoud buiten, overal vervuiling, personeel rijdt rond met zeer luidruchtige karren uit de tijd van toen, men zegt wifi overal, maar is eigenlijk enkel deftig in de lobby, veel accespoints zijn offline,... 10 jaar geleden wat het hotel gekend om zijn echt lekker eten. Dat is voorbij, goedkope en eentonige ingrediënten zijn nu de maatstaf voor de dagelijkse menu's. Het enige lichtpuntje is het wellnesscentrum(privé uitbater), deze hebben wel nog de kwaliteit van een 5 sterren accomodatie. De rest is bijzonder triest geworden. En op meer dan 3 uur van antalya...

Op basis van de foto's en beschrijving hadden wij hoge verwachtingen van Club Paradiso Alanya. Helaas bleek de werkelijkheid heel anders. Voor ons voelde dit hotel eerder als een 3-sterrenhotel dan een 5-sterrenresort. Het grootste probleem was het achterstallige onderhoud. Tijdens ons verblijf hadden we regelmatig te maken met stroomuitval. Dat is erg vervelend en zeker niet wat je verwacht tijdens een ontspannen vakantie. Ook de kamer liet veel te wensen over. De balkondeuren waren kapot; ze sloten niet goed en gingen door de wind vanzelf weer open. Volgens de technische dienst waren de scharnieren afgebroken en konden ze dit niet repareren. Hierdoor stonden de deuren iedere dag open wanneer we terugkwamen op de kamer. De kamer werd daardoor erg warm en de airco moest constant hard werken om het weer enigszins koel te krijgen. Bovendien hing de airco alleen in de woonkamer, waardoor de slaapkamers nauwelijks afkoelden. Daarnaast waren het plafond, de muren en de vloeren beschadigd en vies. In de badkamer was de douchekraan defect. Na melding bij de receptie is deze gelukkig gerepareerd, maar de badkamer had veel schimmel en er ontbrak een douchedeur. Hierdoor stond na iedere douchebeurt de hele badkamer blank. Ook de kluis werkte niet en lag los in de kast. Deze is uiteindelijk wel vastgezet en gerepareerd, maar het is jammer dat zulke basisvoorzieningen niet gewoon in orde zijn bij aankomst. Het restaurant was eveneens een grote teleurstelling. De eetzaal was veel te klein voor het aantal gasten, waardoor het erg druk en chaotisch was. Bestek lag vaak niet klaar en moest je regelmatig zelf vragen. Daarnaast werden borden en bestek soms al weggehaald terwijl je nog aan het eten was, wat erg onprettig aanvoelde. Ook het eten vonden wij niet passen bij een vijfsterrenhotel. De keuze was erg beperkt: meestal slechts één soort vlees, één soort vis en een stoofgerecht. Daarnaast waren populaire gerechten vaak al snel op. Als er nog voorraad was, duurde het vaak minstens een half uur voordat deze werd aangevuld. Regelmatig was iets zelfs helemaal niet meer beschikbaar. De drankjes vielen eveneens tegen. De sapjes uit de automaten in het restaurant en bij het zwembad smaakten vreemd, alsof er een chloor- of bedorven smaak aan zat. Opvallend genoeg waren dezelfde drankjes bij het theater en de receptie wel goed. Ook de cocktails smaakten erg chemisch, wat de indruk gaf dat er goedkope dranken werden gebruikt. Gelukkig was er ook een positief punt. De transfer naar het strand was uitstekend geregeld met de eigen beachbus van het hotel. Op het strand smaakte het eten bovendien een stuk verser en waren de drankjes wel goed. Dat was voor ons het meest positieve onderdeel van de vakantie. Al met al zijn wij erg teleurgesteld. Door het vele achterstallige onderhoud, de slechte staat van de kamers, de beperkte kwaliteit van het eten en drinken en de algehele service vinden wij dat dit hotel absoluut niet voldoet aan de verwachtingen van een 5-sterrenresort. Wij zouden Club Paradiso Alanya daarom niet aanbevelen aan anderen.

Op basis van de foto's en beschrijving hadden wij hoge verwachtingen van Club Paradiso Alanya. Helaas bleek de werkelijkheid heel anders. Voor ons voelde dit hotel eerder als een 3-sterrenhotel dan een 5-sterrenresort. Het grootste probleem was het achterstallige onderhoud. Tijdens ons verblijf hadden we regelmatig te maken met stroomuitval. Dat is erg vervelend en zeker niet wat je verwacht tijdens een ontspannen vakantie. Ook de kamer liet veel te wensen over. De balkondeuren waren kapot; ze sloten niet goed en gingen door de wind vanzelf weer open. Volgens de technische dienst waren de scharnieren afgebroken en konden ze dit niet repareren. Hierdoor stonden de deuren iedere dag open wanneer we terugkwamen op de kamer. De kamer werd daardoor erg warm en de airco moest constant hard werken om het weer enigszins koel te krijgen. Bovendien hing de airco alleen in de woonkamer, waardoor de slaapkamers nauwelijks afkoelden. Daarnaast waren het plafond, de muren en de vloeren beschadigd en vies. In de badkamer was de douchekraan defect. Na melding bij de receptie is deze gelukkig gerepareerd, maar de badkamer had veel schimmel en er ontbrak een douchedeur. Hierdoor stond na iedere douchebeurt de hele badkamer blank. Ook de kluis werkte niet en lag los in de kast. Deze is uiteindelijk wel vastgezet en gerepareerd, maar het is jammer dat zulke basisvoorzieningen niet gewoon in orde zijn bij aankomst. Alle toiletten in het hotel waren erg vies vooral bij het zwembad deze werden ook bijna niet schoongemaakt en stonken heel erg naar urine! Het restaurant was eveneens een grote teleurstelling. De eetzaal was veel te klein voor het aantal gasten, waardoor het erg druk en chaotisch was. Bestek lag vaak niet klaar en moest je regelmatig zelf vragen. Daarnaast werden borden en bestek soms al weggehaald terwijl je nog aan het eten was, wat erg onprettig aanvoelde. Ook het eten vonden wij niet passen bij een vijfsterrenhotel. De keuze was erg beperkt: meestal slechts één soort vlees, één soort vis en een stoofgerecht. Daarnaast waren populaire gerechten vaak al snel op. Als er nog voorraad was, duurde het vaak minstens een half uur voordat deze werd aangevuld. Regelmatig was iets zelfs helemaal niet meer beschikbaar. De drankjes vielen eveneens tegen. De sapjes uit de automaten in het restaurant en bij het zwembad smaakten vreemd, alsof er een chloor- of bedorven smaak aan zat. Opvallend genoeg waren dezelfde drankjes bij het theater en de receptie wel goed. Ook de cocktails smaakten erg chemisch, wat de indruk gaf dat er goedkope dranken werden gebruikt. Ook moet je goed letten op welke kamer je boekt, als je in de achterste gebouwen zit, is dit niet fijn met kinderwagen en kleine kinderen. Als je na het zwemmen zoveel trappen moet lopen om boven aan de heuvel te komen! Gelukkig was er ook een positief punt. De transfer naar het strand was uitstekend geregeld met de eigen beachbus van het hotel. Op het strand smaakte het eten bovendien een stuk verser en waren de drankjes wel goed. Dat was voor ons het meest positieve onderdeel van de vakantie. Al met al zijn wij erg teleurgesteld. Door het vele achterstallige onderhoud, de slechte staat van de kamers, de beperkte kwaliteit van het eten en drinken en de algehele service vinden wij dat dit hotel absoluut niet voldoet aan de verwachtingen van een 5-sterrenresort. We hebben vaker 4 a 5 sterren geboekt. Maar dit was 10x beter!! Wij zouden Club Paradiso Alanya daarom niet aanbevelen aan anderen.

Accomodatie is prima maar niet luxe. Ik zou het eerder 4 dan 5 sterren geven. Variatie in eten is marig.

Geen toelichting bij de review gegeven

Al vele keren na het hotel geweest. En elke keer opnieuw voelt het als thuis komen. 0 klachten over het hotel, personeel of eten. En mensen die klagen over het “koude” eten, tja dat krijg je als je later gaat eten en alle andere gasten voor je de warmhoud bakken open laten staan. Wij zeggen tot volgend jaar Paradiso !!

Alles wat je nodig hebt voor een ontzorgde en relaxte vakantie

Het is een super accommodatie alleen jammer van de vele trappen naar het penthouse b met 2 oudere mensen maar verder super