Check allereerst je reispapieren in Mijn Prijsvrij voor de juiste informatie. Doorgaans worden de ophaaltijd en ophaallocatie circa 24 uur voor vertrek bekendgemaakt. Afhankelijk van de reisorganisatie kan je de juiste gegevens achterhalen via onderstaande manieren: 

• Via een link op de transfervoucher: Via de transfervoucher wordt je doorverwezen naar een website waar je, na het invullen van enkele gegevens, de benodigde informatie kunt bekijken. De gegevens (boekingsnummer van de transfer en achternaam van de hoofdboeker) vind je ook terug op de transfervoucher. 

• Een (lokaal) telefoonnummer: In sommige gevallen dien je een lokaal telefoonnummer te bellen of berichten, of ontvang je een SMS om je vertrektijd te bevestigen. Het telefoonnummer vind je op de transfervoucher. 

• Bij de receptie: Zijn bovenstaande opties niet mogelijk? Dan vind je de informatie van de transfer terug op een informatiebord of in een map bij de receptie.

Kan Prijsvrij mijn transfertijd doorgeven?  

De transfertijden worden lokaal bepaald en niet aan ons doorgegeven. Dit betekent dat wij de ophaaltijd helaas niet direct aan je door kunnen geven. De ophaaltijd of de manier om je ophaaltijd te achterhalen, vind je terug op de transfervoucher tussen je reisbescheiden. Je reisbescheiden kun je terugzien in Mijn Prijsvrij.

Uiteraard kunnen we je wel assisteren in het verkrijgen van de juiste informatie!