Iberotel Casa del Mar Resort

Voor de derde keer waren we in Casa del Mar. En voor de derde keer zijn we uiterst tevreden. Ook toen ik een medisch probleem had waren ze er voor me. Dank staf en personeel!

Het is een prima, vrij langwerpig resort. Het eten is goed, wel vaak hetzelfde. Ze hebben 3 andere restaurants waar je a la carte kunt eten, zeker doen! Het drinken is prima. Jammer dat het water niet uit flesjes wordt aangeboden maar gewoon van een 'tapkraan'. Vaak had het water dan ook een raar smaakje.. Het ijs in het drinken werd ook van kraanwater gemaakt. Er zijn 5 verschillende zwembaden waarvan één zwembad stoeltjes/krukken in het water heeft waaraan je lekker een drankje kunt bestellen. Het privé strand is ook heerlijk. Er zijn genoeg ligplekken. De lifeguards bij het zwembad haalden handdoeken weg als ze zagen dat plekken gereserveerd werden. Bij het strand is een bar waar je drinken kunt bestellen en er loopt personeel rond dat het drinken brengt. Duurde soms lang of ze vergaten het gewoon. Personeel is zeer vriendelijk en behulpzaam. Bij het eten brachten ze vaak drinken, alhoewel we hier soms ook wel lang op moesten wachten. Eerst hadden we een kamer voor rolstoelers, hierin was alles laag. Kregen een andere kamer aangeboden en als excuus voor dit ongemak kregen we een fruitschaal aangeboden. Guest relation manager liep regelmatig over het strand en vroeg iedereen over de stand van zaken en hoe het verblijf is. Animatieteam was vrolijk. Probeerde je te motiveren. Echter was onze hotelkamer bij de Splashpool waar zowat elke avond wel wat te doen was. Vrij harde muziek maar wel leuke shows. Dit was tegen 23:00 uur wel afgelopen. De fitnessruimte is prima, is voor ieder wat wils. Verder is het hotel netjes, schoonmaak kon soms wat beter. Al met al een prima hotel, leuke en ontspannen tijd gehad.

Prachtig hotel met uiterst vriendelijk en behulpzaam personeel.

Fijn resort, niet te groot en niet te klein. Rustige kant aan zwembad zonder lawaai en animatie en drukkere kant met podium en attracties. Vriendelijke en vlotte bediening overal. Ruime en nette kamers. Niet te druk. Ruim buffet zondermeer. Veel cocktails die wat snel gemaakt worden met bedenkelijke producten dus consumeren met mate is een goed advies. Regio is esthetisch zeker ok vergeleken met de rest van het aanbod. Leuke promenade voor de deur die best wel ver reikt. Strandje aan zee is toegankelijk via beach resort maar je bent dan wel tweederangsklant. Conclusie, voor dit budget een aanrader!

In de vele jaren dat we in de winter een week de zon opzoeken zijn we nog nooit terug gegaan naar een hotel waar we al eerder waren geweest. Maar na de fantastische ervaringen van vorig jaar in Iberotel Casa Del Mar gingen we er dit jaar opnieuw heen. En we werden niet teleurgesteld. Integendeel: het personeel was blij verrast ons weer te zien. Het leek op thuiskomen en iedereen was opnieuw uiterst vriendelijk en attent. De gastvrijheid was opnieuw enorm. Dank daarvoor en naar we hopen tot volgend jaar!

Zalig rustig door zijn 200 kamers,eten soms goed soms minder goed zoals op de meeste plaatsen, personeel allemaal even vriendelijk op een enkeling na,fijne boulevard waar ze je min of meer gerust lieten ,wel wordt het hoog tijd dat de verouderde kamers,toiletten, meubilair eetruimte en dergelijke vervangen worden

Als je echt goed op vakantie wil gaan dan is Sentido casa Del Mar een aanrader. Mooie kamer, prima eten, fijn zwembad en strand maar vooral fantastisch personeel. Niks is ze te veel. De mensen aan de balie, de bediening, de schoonmakers; altijd stonden ze voor ons klaar met een lach en een praatje. Onze 49 jarige huwelijksdag maakten ze echt onvergetelijk. Zonder de vele anderen te kort te doen willen we zeker Essam en Mohammed van het restaurant bedanken, Mahmoed van intern transport en ook de mannen van zwembadbar 1, van het Italiaanse restaurant en van de disco. 'Professionele vriendschap', zo zou ik het willen noemen. Bedankt mensen en we hopen: tot volgend jaar!

De kamer is iets gedateerd, maar dat wordt goedgemaakt door de geweldige service, de vriendelijke bediening. Het is er super schoon en netjes, lekker eten, buffet is uitgebreid, gevarieerd en warm. Kortom een enorme aanrader!