SUNRISE Holidays Resort

Goed hotel, eten goed, personeel zeer behulpzaam en bediend je op zeer correcte wijze.

Het hotel moet 5 sterren zijn, dat is het niet. Het was mooi, maar gedateerd. Wel schoon, maar niet super de luxe. Het personeel daarentegen is wel 6 sterren waard. Wat fantastisch zijn ze. Van de bediening tot aan de schoonmaak. Van de receptie tot aan de poolboy. Zij maken het hotel tot een thuis. Kamer was prima, ruim, erg schoon, maar gedateerd. Eten was goed, geen hoog cullinaire toestanden, gewoon goed! Het was een adult only hotel, dus kindvriendelijk is het niet. Binnen en buiten netjes, net zwembad, eigen baai met voldoende strandstoelen. Geen gedoe met handdoekje leggen. Animatie was aangenaam, organiseerde leuke evenementen. Ook de diverse excursies die we hebben gedaan waren goed geregeld en een fantastische ervaring. Het enige minpunt is dat de reis terug naar huis slecht geregeld was! Bij de verkeerde terminal af gezet. Verschillende vluchtnummers en vliegmaatschappijen. Niemand die je helpt. Dat was echt heel erg vervelend! Dat lag niet aan het hotel, maar aan prijsvrij!

Klasse service

Bijzonder vriendelijk en attent personeel. Lekker eten, genoten van het zwembad, de massages en schoonheidsbehandeling. Een prima plek om eens heerlijk niets te doen.

Voor eerste keer in Egypte, wat een mooi hotel, we hadden een prachtige kamer met zicht op zee, zwembad en avonds animatie.. vriendelijk en behulpzaam personeel die je echt in de watten legt, zowel op strand restaurant..en in het hotel. We komen hier zeker terug maar dan in andere periode, ik vond het nu wel erg warm.

Fijn hotel, alles aanwezig wat nodig is voor fijne week, personeel is echt top, werken hard en altijd behulpzaam en met een lach. Kamer was prima (premium zeezicht), eten was prima (voor de vegetariër iets minder ruim) maar we zijn ook paar keer ergens anders gaan eten. Dichtbij centrum, loopafstand. We zijn niet zo van all inclusive dus voor ons was een week ook meer dan genoeg maar echt prima gehad! We waren vooral erg fan van Shenouda van Deuce bar! Wat een inzet, vriendelijkheid en snelheid!

We zijn hier voor de 2 de keer geweest. Een hotel dat garant staat voor de zorg van hun bezoekers! Niks is hun teveel. We werden zelfs herkend wat ons wel verbaasde… maar dit betekent dat je bewust met je gasten bezig bent. Heel gevarieerd qua eten, … we hadden het weer super naar ons zin!

Mooi vanbuiten maar kamers minder

Zoals iedere keer fijn hotel met heel vriendelijk personeel, lekker eten, kamers worden gerenoveerd maar daar hebben wij geen last van gehad wij hadden een gerenoveerde kamer met zeezicht super mooi.

Goed hotel

De kamers en service zijn geweldig, echt geweldig personeel. Iedereen is altijd vriendelijk en snel om te helpen. Alles is heel schoon en het schoonmaakpersoneel doet echt hun best om de kamer netjes en georganiseerd te houden. Maar het is wel gehorig; de kamers met uitzicht op de stad en zelfs de Superior Suite met zeezicht zijn verbonden aan de voorkant van het hotel. De voorkant ligt aan een hele, hele drukke straat en ’s nachts hoor je constant sirenes en toeterende auto’s. Het is echt gekkenwerk, we hebben al vaker in hotels met stadszicht verbleven, maar dit is echt iets anders. Het is moeilijk om in slaap te vallen. We hebben zelfs een upgrade genomen van Junior naar Superior, waar we alsnog voor moesten betalen, ondanks dat onze klacht over geluidsoverlast terecht was. De sirenes gingen op zondagavond/nacht echt om de vijf minuten af. We hadden van tevoren gemaild dat we onze huwelijksreis vierden, maar daar kregen we geen reactie op en we kregen hier ook geen extra service voor. Later werden we gebeld en probeerden ze het goed te maken met ontbijt op de kamer en boden ze een diner aan met wat extra decoratie. Dat waardeerden we echt. Als je op het strand van het hotel ligt of rondloopt, word je constant benaderd door verkopers. Egypte heeft gewoon een erg opdringerige verkoopcultuur en ze willen echt dat je zoveel mogelijk koopt. Zelfs met een rood vlaggetje (dat betekent dat je geen verkoop wil), word je alsnog aangesproken. Als je probeert te ontspannen, kan de animatie je ook vaak storen. Ze dringen behoorlijk aan voor een goede review (ze gaan zelfs zo ver dat ze een foto maken van je beoordeling en je kamernummer vragen) of ze komen je vertellen over de show die op komst is. Maar dat doen ze niet één keer – op één dag hadden we meer dan 12 interacties met het entertainmentteam. Zonder dat we meededen. We waren gewoon aan het eten of lagen op het strand. We werden zelfs lui genoemd omdat we niet meededen aan hun feestje. We waren net aangekomen, waren erg moe en probeerden wat tot rust te komen op het strand. Maar nee zeggen vinden ze niet zo fijn. Nogmaals: alles is heel schoon, erg mooi. Het eten is ook geweldig, maar ik vermoed dat niet alles met veilig water gewassen is. We zijn best een aantal dagen ziek geweest van het eten in het hotel. Ze hebben veel activiteiten waar je aan mee kunt doen en leuke shows ’s avonds. De service is echt top, heel snel en heel gericht.

Hotel perfect. Mooi zwembad, heerlijk aan het strand. Alles goed geregeld.

Vanaf dag 1 was het een feest omdat te mogen verblijven!