Agua Sal Vila Verde

Goed verzorgd, vriendelijk personeel, lekker rustig voor een extended familie.

Opzich is het best een mooi complex. Maar het heeft echter wel achterstallig onderhoud. Als daar iets aan gedaan wordt..... Badkamer her en der schimmel op de kitnaden. Keukenblok ook niet helemaal in orde. Keukenkastjes kapot/scheef.... Helaas geen waterkoker of Koffiezetapparaat aanwezig. Balkon omheining zag er gammel uit! Matras keihard! Pluspunt, wasmachine! De ruimte was ook meer dan voldoende! Goede kledingkast Buiten was alles erg schoon! Taxi's in overvloed! Gratis pendelbus! ( bepaalde tijden) Ontbijt was perfect! Ook eventueel tegen betaling het avondeten, perfect! Als ik de kamer een cijfer moet geven, een 5.5..... Als het allemaal wat beter aangepakt wordt met achterstallig onderhoud komt het wel goed. Accommodatie buiten, 7.5....

Van de 14 appartementencomplexen stonden op een supermarkt en 1 restaurant na alle panden op de begane grond leeg. Hierdoor leek het net of we in een spookdorp terecht waren gekomen. Toen we naar de receptie gingen om in te checken, kregen we de melding dat we een half uur te vroeg waren en later terug moesten komen. Toen we dat deden bleek ons appartement nog niet schoon te zijn. Uiteindelijk hebben we 3 uur gewacht totdat we ons appartement in konden. Daar aangekomen bleek dat we een appartement voor 2 personen hadden gekregen in plaats van voor 3 personen. Een ander appartement konden we niet krijgen werd ons verteld toen we terugkwamen bij de receptie. Vreemd aangezien we wel voor 3 personen hadden betaald. In de avond kwam iemand een extra bed brengen. Het appartement was groot maar helaas was veel kapot, dat de badkamer vol met schimmel en stonk het appartement naar riool omdat een putje in een kamer waar wij niet in konden komen in ons eigen appartement, droog stond. Het slot van de deur van ons balkon aan de buitenzijde van het gebouw ging niet meer op slot, de monteur die daarvoor langs zou komen hebben we nooit gezien.

Van de 14 appartementencomplexen stonden op een supermarkt en 1 restaurant na alle panden op de begane grond leeg. Hierdoor leek het net of we in een spookdorp terecht waren gekomen. Toen we naar de receptie gingen om in te checken, kregen we de melding dat we een half uur te vroeg waren en later terug moesten komen. Toen we dat deden bleek ons appartement nog niet schoon te zijn. Uiteindelijk hebben we 3 uur gewacht totdat we ons appartement in konden. Daar aangekomen bleek dat we een appartement voor 2 personen hadden gekregen in plaats van voor 3 personen. Een ander appartement konden we niet krijgen werd ons verteld toen we terugkwamen bij de receptie. Vreemd aangezien we wel voor 3 personen hadden betaald. In de avond kwam iemand een extra bed brengen. Het appartement was groot maar helaas was veel kapot, dat de badkamer vol met schimmel en stonk het appartement naar riool omdat een putje in een kamer waar wij niet in konden komen in ons eigen appartement, droog stond. Het slot van de deur van ons balkon aan de buitenzijde van het gebouw ging niet meer op slot, de monteur die daarvoor langs zou komen hebben we nooit gezien.

Het resort is enorm en bestaat uit 14 complexen van tientallen appartementen. De begane grond hiervan is allemaal bedoeld voor winkels en horeca, echter staan AL deze winkels leeg op 1 supermarkt en 1 restaurant na. Daardoor heb je het idee of je in een spookdorp terecht bent gekomen. De receptionisten helpen je erg slecht omdat ze niet goed luisteren naar de vraag. Ook konden wij pas om 18 uur inchecken (i.p.v. 15 uur) omdat ons appartement nog schoongemaakt moest worden. Toen we eindelijk in ons appartement kwamen bleek deze voor 2 personen te zijn in plaats van voor 3 personen. Laat in de avond kwam iemand een derde bed brengen. Daarnaast waren er veel dingen in het appartement kapot, werden handdoeken meegenomen maar niet allemaal vervangen en waren twee kamers in ons appartement afgesloten waardoor we er niet in konden. Dit heeft niets te maken met de Afrikaanse standaarden, maar met het maken van fouten. Als je het aan ons vraagt is dit geen aanrader!

Het is een heel groot park was nu weinig leven veel appartementen waren leeg, saaie receptie, weinig planten

Heb weer een heerlijke tijd gehad. Schone studio maar helaas geen zon op het balkon gehad waardoor de studio koud was. Vriendelijk personeel. Voor de 3e keer geweest.

Ruim opgezette accommodatie met zwembad, restaurant, supermarkt en andere faciliteiten. Mooie ruimte appartementen met de benodigde voorzieningen.

Beste locatie voor verblijf in SAL. Rustig en alles in directe omgeving makkelijk bereikbaar. Centrum Santa Maria op max. 2 km. Fietsverhuur, supermarkt en pinautomaat op loopafstand bereikbaar. Ontbijt en avondeten idem dito. Voor herhaling vatbaar.

Mensen zijn super behulpzaam en aardig.

Het appartement was oké. In het hele complex waren maar 2 zwembaden open. Ons zwembad was leeg. Omschrijving klopt niet met wat je krijgt zeker geen 2 sterren waard. En als je erover klaagt word het ook niet opgelost. Het is net een spookstad

Er waren heel weinig toeristen, zodat het leek dat je in een verlaten dorp was, zwembad was vies, later leeg konden we onze vakantie geen gebruik van maken. Wasmachine deed het niet, geen beschrijving van combi magnetron.

Behalve dat het appartement verouderd was, hoorden we veel geluid van de buren. Het matras was niet comfortabel. Dag en nacht was er luid een generator te horen. Het zwembad in de binnentuin was buiten gebruik.

Wij hebben een leuke vakantie achter de rug op Sal in het hotel Aqua Sal Vila Verde. Eigenlijk mag het de naam hotel niet hebben want het is meer een woonwijk. De foto die - de reisorganisatie - op haar site toont is dan ook niet representatief voor het complex. Mijn vrouw en ik hadden een 2 kamerappartement in een hoek van het complex en onze zoon die apart van ons had geboekt kreeg een studio aan de andere kant. Wij hebben overwogen om een ander appartement te nemen (tegen meerprijs) omdat wij om de een of andere reden gewoon geen internet hadden in het appartement. Dat terwijl wij bij het zoeken naar een appartement wel de optie internet hadden aangevinkt. De studio van onze zoon was exact hetzelfde appartement als wat wij hadden. Bij hem in het complex was het gezellig druk en het zwembad goed bevolkt. Ook veel minder wind. Bij ons was het zwembad leeg en zaten we midden op de wind. We hebben een router moeten huren om internet te verkrijgen. De kosten zijn 4300 escudo , zijnde €39,= Op de hoofdsite van - de reisorganisatie - vwb deze keuze staat vermeld dat het appartement over Wifi beschikt. Nergens staat dat je moet bijbetalen. Behalve dat is er , zoals gezegd, Totaal geen verschil tussen een studio en een appartement. Wij menen dat - de reisorganisatie - ons had moeten informeren hierover en zijn van mening dat zij de kosten voor het huren van een router op zich moet nemen. Wifi is heden ten dage bijna een vanzelfsprekendheid op vakantielokaties. Wees eerlijk en duidelijk hierover. Eveneens over het hotel dat geen hotel is en waarvan - de reisorganisatie - slechts een deel laat zien wat de indruk wekt dat het een ‘normaal’ hotel is. Dat is niet zo. Het is een bijna compleet leegstaande wijk. Wij verwachten dat - de reisorganisatie - zich verontschuldigd en onze extra kosten vergoedt. Hoogachtend, Johan Mellink / Lynn Karsijns