Ouril Pontao

Het is jammer dat je het personeel niet kan vertrouwen. Ze hebben mijn spullen doorzocht. Hotel was niet slecht maar vertrouwen is alles. Heeft toch mijn vakantie verpest en dit al na 2 dagen van de 15. Ondanks aangeboden om mijn kamer schoon te maken dit niet laten doen.Alles zelf gedaan. Aangifte gedaan maar hier moest ik ook achteraan gaan om het rapport te krijgen. Geen veilig gevoel. Ga nooit meer terug!

De locatie is centraal gelegen nabij de hoofdstraat in Santa Maria. Bij aankomst zijn wij goed ontvangen. De check in vanaf 15 uur, maar wij kwamen vroeg aan in de ochtend. Onze koffers mochten we achterlaten en het personeel zorgde dat we eerder op onze kamer konden. Onze kamer was schoon met airco en een balkon. Dagelijks werd onze kamer goed schoongemaakt. Het ontbijt is goed geregeld. Het zwembad is toegankelijk van 9 tot 18 uur. Het personeel is erg vriendelijk en behulpzaam. We hebben het erg naar ons zin gehad.

Het hotel ligt aan de rand van het stadje Santa Maria. Barretjes, winkeltjes en restaurants zijn er meer dan voldoende op loopafstand. Het hotel zelf is schoon en heeft alles wat je nodig hebt. Het ontbijt is goed, bij drukte hebben ze wel eens moeite om alles tijdig aan te vullen.

Het hotel ligt aan het begin van de belangrijkste straat. Er is een zwembad waar de ouderen alvast om half 8 ‘s ochtends de best gelegen bedjes reserveren en dan vervolgens de hele ochtend weggaan. Er wordt ontbeten in een zaal of buiten aan het zwembad. Er wordt een gevarieerd lekker ontbijt geserveerd maar er was nogal eens een tekort aan servies voor alle gasten. Je kan er ‘s middags en ‘s avonds ook eten ( reserveren!) maar daar hebben we geen gebruik van gemaakt. Grootste minpunt was de kamer aan de straatkant: veel geluid van verkeer en voorbijgangers, teveel wind om op het balkon te kunnen zitten; misschien toch een iets duurdere kamer moeten nemen :-). Ook konden we af en toe niet douchen omdat er bijna geen waterdruk was, en als er waterdruk was was het koud of lauw water.

Aan de rand van Santa Maria, dicht bij strand. Prima ontbijt, in hotel weinig te doen. Standaard kamer heeft klein balkon aan de noordzijde.

Prima ontbijt. De standaard kamer is eenvoudig met een klein balkon op het noorden. Door de vele wind op dit eiland konden wij hierdoor van het balkon geen gebruik maken.

Bij aankomst bleek onze kamer overboekt, evenals de kamers van 5 andere gasten. Is maar voor 1 nacht geweest, is opgelost door ons in een andere accomodatie onder te brengen. De aangeboden compensatie bleef achter. Personeel was, op enkele uitzonderingen na, niet erg vriendelijk. Tijdens ontbijt was er niet altijd voldoende serviesgoed en/of bestek. Kamers waren ruim en schoon, mooi groot balkon met uit zicht op zwembad. Ligging vonden wij ideaal. Ondanks wat minpunten komen we zeker nog eens terug.

Leuk hotel in het centrum van Santa Maria. Kamers zijn eenvoudig, maar schoon. Strand, winkels en restaurants, bars op loopafstand

op loopafstand van centrum en strand een aanrader op het dak bubbelbad minigym en ligbedden

zeer praktische ligging. Spijtig dat er geen muziek is aan het zwembad en in het restaurant. Het was er wel hééél stil....