Aubamar Palma Resort

Het hotel is qua zwembad, ontbijt, hygiene en zitgedeeltes echt super. We hebben hier ook enorm van genoten. Een groot nadeel was wel de ligging, ik ben al eerder in hotels geweest in El Arenal dus ik dacht voorbereid te zijn omdat ik ook een keer eerder een straat verder in een hotel heb gelegen, maar in dit hotel hebben we voor het eerst echt veel overlast ervaren qua geluidsoverlast in de nacht van feestende mensen. Ook vonden wij onze kamer (gewone tweepersoonskamer) toch erg klein voor een hotel als dit. Vooral de badkamer. Er was geen plek om spullen neer te zetten zoals bijvoorbeeld tandenborstels en makeup remover. Douche was wel heel fijn en ook groot. Wij zouden vanwege de ligging midden in de straat van Bierkonig dit hotel ook niet meer boeken. Jammer want dat zijn de enige 2 minpunten. Verder was het hotel van binnen echt heel fijn en mooi en leuk ingericht.

We hebben een heerlijk verblijf gehad in dit hotel. De ligging is prachtig en erg centraal, wat het een fijne uitvalsbasis maakt om de omgeving te verkennen. Het personeel was vriendelijk en gastvrij, wat bijdroeg aan een prettige sfeer tijdens ons verblijf. De kamer was comfortabel en werd dagelijks goed schoongemaakt. Het bed was voor ons persoonlijk wat aan de harde kant, maar we hebben verder prima geslapen. Ook het ontbijt was een groot pluspunt: uitgebreid, gevarieerd en er zat dagelijks afwisseling in. Er zijn echter ook een aantal punten die beter kunnen. De openingstijden van het zwembad en de spa vonden wij opvallend beperkt, aangezien deze al om 19:00 uur sloten. Juist bij een hotel met spa verwacht je dat je na een dag op pad ’s avonds nog even kunt ontspannen, maar die mogelijkheid was er nu niet. Daarnaast was de informatievoorziening wat onduidelijk. Veel communicatie verliep via een WhatsApp-systeem. Soms kreeg je direct contact met de receptie, maar vaak ontving je automatische, voorgeprogrammeerde antwoorden. Dit maakte het minder persoonlijk en soms ook verwarrend. Wat we ook als minder prettig hebben ervaren, was dat kinderen toegestaan waren in de spa. Waarschijnlijk omdat het buitenzwembad in deze periode nog te koud was, maar hierdoor ontbrak de rust die je normaal van een spa verwacht. Door spelende en luidruchtige kinderen voelde het meer als een waterpark dan een plek om te ontspannen. Qua parkeren rekent het hotel €15 per dag. Wij hebben echter elke dag gratis een plekje op straat kunnen vinden in de buurt. In het hoogseizoen zal dit waarschijnlijk een stuk lastiger zijn. Al met al kijken we terug op een fijne vakantie en een prettig verblijf, met een aantal duidelijke verbeterpunten die de ervaring nog beter zouden kunnen maken.

De standaard kamers in de hoogbouw zijn verouderd en gedateerd en wij hadden ook insecten. Dat was mede reden voor overplaatsing naar redelijk nieuwe suitesgebouw. Deze zijn goed. Het eten in restaurant in hoogbouw was niet bijzonders en diner buffet was veelal koud. Gasten in hoogbouw weten vaak niet dat mooie inpandige zwembad in ander gebouw is en receptie meldt het ( bewust?) vaak niet.

Wij zijn 9 nachten op vakantie geweest bij Aubamar in Mallorca. Het hotel, de bediening in het restaurant is echt meer dat perfect. We hadden de suite geboekt op de bovenste etage met een geweldig uitzicht en een jaquzzi. De kamer, het hotel/restaurant, ontbijt en ook vooral de spa zijn echt heel mooi en goed geregeld. Echter zijn er heel veel zaken wat echt enorm slecht geregeld zijn en voor ons in eerste instantie niet bekend was. - veel muziek tot 1:00u vanaf de Bierkoning (vlakbij gelegen) - veel gasten (vooral uit Duitsland) die in de nacht pas thuis komen en over de gang rennen, kabaal maken. - in de nacht niemand bij receptie aanwezig als je een klacht hebt. - Door klachten ingediend te hebben hebben wij maarliefst 3x geswitcht van kamer, hierdoor weten we dat vooral de douches heel slecht zijn afgewerkt. Wanneer je gedoucht hebt staat de hele badkamer onder water. - ontbijt is geweldig, Diner is echt in een rap tempo achter elkaar. Binnen 60 min heb je 3 gangen makkelijk gehad. - Klachten worden niet serieus genomen - hotel lijkt meer een Massa is Kassa idee, dan het mooie en luxe/rustige wat men (wij) verwacht hadden. Alles kort samengevat; Het hotel is echt schitterend en vooral de Suites zijn zeer luxe en ruim. Bediening in restaurant en bij de Spa is zeer vriendelijk, vooral ook voor kinderen! Echter qwa prijs zullen wij hier never nooit meer heen gaan. Hotel is vooral bezig met influencers (zie hun eigen insta) gratis te laten komen en reclame te maken. Hierdoor is ook het Massa is Kassa verhaal helaas ontstaan denk ik. Veel gasten komen vooral om te feesten en voor de nachtrust kun je beter een andere locatie zoeken.

Een hotel waar je je baant in luxe. Alles is super schoon en luxe, het personeel heel erg vriendelijk en altijd bereid te helpen. Een dikke aanrader!

Het hotel ligt in een minder gedeelte van Playa de Palma. Maar zodra je het hotel binnen loopt en je binnen de muren van het hotel (buiten/zwembad) bent, begeef je je in een oase van rust en luxe. De kamers zijn ruim, luxe en van alle gemakken voorzien. De service moet op sommige onderdelen verbeterd worden. Het is tenslotte een 5-sterren hotel. Dus je mag zeker wat verwachten. De spa is echt heerlijk en een relax massage is echt een aanrader. En het buitenbad is op basis van zout. De gastronomy is van een goed niveau. Al met al een zeer prettig verblijf gehad.