Eftalia Ocean

Wij hebben via Prijsvrij onze vakantie naar Eftalia Ocean geboekt, inclusief vlucht vanaf Münster en transfer van en naar het hotel. Tijdens onze vakantie viel het ons op dat in de Prijsvrij-app gedurende de hele reis de verkeerde vluchttijden en vluchtnummers stonden vermeld. Op de computer, wanneer je verder doorklikte, waren de gegevens wel correct. Dit zorgde voor verwarring. Daarnaast lijkt het erop dat de gewijzigde vluchtgegevens ook niet zijn doorgegeven aan de transferdienst. Hierdoor waren wij op de terugreis pas ongeveer 75 minuten vóór vertrek van onze vlucht op de luchthaven. Tijdens de rit moest er vanuit de bus veel worden gebeld om ervoor te zorgen dat we onze vlucht nog konden halen. Gelukkig is dat uiteindelijk gelukt, maar de terugreis heeft hierdoor onnodig veel stress veroorzaakt. Wij vragen ons af wat de gevolgen zouden zijn geweest als wij de vlucht wél hadden gemist door deze fout. Het eten was goed, het restaurant was groot, maar dat is geen verrassing, we konden altijd een redelijke rustige plek vinden om te eten. Alles in en om het hotel was schoon, af en toe lag er een kunstwerk gemaakt van de handdoeken op ons bed. Het personeel was heel vriendelijk.

Eftalia Ocean is een groot hotel uit de Eftalia groep dat een gemeenschap stuk strand deelt met 3 andere Eftalia hotels. Er zijn meer dan genoeg faciliteiten en zwembaden voor iedereen. Ondanks de all inclusive formule zijn er vele extra’s die nog betalend zijn waaronder 90% van de cocktails. Verder waren onze bedden hard als steen. Zelfs de bedjes aan het strand en de zwembaden lagen beter dan het bed in de kamer. Maar buiten die 2 opmerkingen, top hotel!

Qua hygiëne was t goed behalve het zwembad heeft 2 dagen dichtgezeten stonk heel erg mensen met rode bultjes kinderen oorsteking diarree per kamer 50 euro bijbetaald voor zeezicht kregen zwembad zicht terug naar receptie ja hang over je balkon heb je zeezicht totaal niet serieus genomen all in hotel behalve met het wk voetbal van Engeland en Duitsland toen moest je opeens betalen je kon wel helemaal naar voren lopen daar was het gratis maar kon je het voetbal niet zien. Schuifdeuren van het balkon gingen maar voor de helft open ook daarop werd bij de receptie niet op gereageerd. Veel glijbanen waar we met name voor hadden geboekt voor de kinderen, Alleen was het maar open van 10:00 tot 11:50 en van 17:00 tot 19:00 uur. Matrassen waren net beton.

We hadden geboekt bij Eftalia Ocean. Receptie was behulpzaam. Eten was goed en genoeg keuze. Hotelkamers schoon en verzorgd. Een nadeel vonden wij dat de bedden hard waren. Zwembad en omgeving netjes. Echt een familiehotel voor jonge gezinnen!

Eftalia Ocean is een grote resort, veel variatie met eten. Veel winkels in de buurt. Als je ijskoffie etc wilt moet je wel gaan betalen dat is wel jammer voor een 5 sterren hotel. Aanrader als je met kinderen hier heen gaat. Veel jonge personeel die hun best doen, maar het is een drukke resort met veel Engelsen en Duitsers.

Mijn verblijf in het Eftalia Ocean Hotel was gemengd. Het land, de locatie en het hotelcomplex zelf zijn mooi en indrukwekkend groot, met veel zwembaden en ruime opzet. Dat gaf op het eerste gezicht een positieve indruk. De kamer was ruim, schoon en werd dagelijks netjes schoongemaakt; ook werd de minibar elke dag bijgevuld, wat prettig was. Helaas werd de ervaring sterk beïnvloed door andere aspecten. Het personeel kwam over het algemeen onvriendelijk en weinig behulpzaam over. Bij de receptie werd ons een upgrade naar een ander hotel aangeboden (scam om hun nieuwe hotel Blue te vullen); toen wij dit beleefd afsloegen, reageerde men zichtbaar geïrriteerd. Daarnaast ontbrak duidelijke informatie over wat er te doen was binnen het complex en hoe alles werkte. Het privévervoer vanaf de luchthaven was een groot minpunt. Wat normaal 1,5 tot 2 uur zou duren, werd een rit van bijna 4 uur omdat de chauffeur een ongeplande stop maakte bij een soort familiebedrijf om ons te laten winkelen. Ik betaal juist voor de prive service om dit niet te hebben.. Binnen het resort waren bovendien zeer veel verkopers actief en waren de prijzen hoog, vergelijkbaar met luchthavenprijzen, vaak nog duurder. Het hotel wordt gepresenteerd als “all‑inclusive”, maar in de praktijk bleek veel niet inbegrepen. IJs zou gratis zijn, maar alleen tussen 12:00 en 14:00 uur, en door het gedrag van andere toeristen was het soms niet eens mogelijk om er gebruik van te maken. Ook Burgerland werd als 24/7 geadverteerd, maar bleek alleen open te zijn wanneer alle andere eetgelegenheden gesloten waren. Daarnaast werd overal een fooi verwacht; wanneer je deze niet gaf, merkte je dat dit invloed had op de houding van het personeel. Het voelt als 1 grote opzet om je binnen te halen, en zodra je binnen bent dan pas ga je echt betalen. 4300 euro betaald, uiteindelijk heeft de reis me bijna 8000 euro gekost (10 dagen) aan vermaak / (extra) drankjes etc. waar je eigenlijk niet op rekent als je een all-in boekt. Tattoo shop was wel goed en ook aardige mensen + goede prijzen. Spa was ook fantastisch en aardige mensen. Slaapcomfort was er niet, hard bed met maar een dun doek als deken, en de wifi erg traag rondom in & rondom het resort. Samenvattend: een mooi en groot hotel met redelijke kamers en voldoende faciliteiten, maar de matige service, onduidelijke communicatie en misleidende verwachtingen deden ernstig afbreuk aan het verblijf.

Vond de hotel erg leuk alleen de eten was niks elke dag buiten gegeten eten binnen was troep en mensen die werken waaren erg slecht

Dit hotel vinden wij voor 1 week prima Er is opzich genoeg te doen en groot, animatie is wisselend bij het zwembad vind ik het wat minder Maar het eten viel wat tegen voordat het zo groot hotel is heb je bijna elke dag het zelfde eten Niet veel afwisseling dat was jammer Wij hadden een swim up kamer dat is super groot Matras was door gelegen daar 2 dagen om gezeurd en kregen een nieuw matras uit plastic dus dat was stukken beter

Erg genoten daar,eten ook goed,veel afwisseling,mooi schoon hotel en veel voor de kinderen te doen!Aanrader!

Een mega grote hotel, personeel waren heel vriendelijk en behulpzaam. Hotel had genoeg zwem baden en op het eiland waren er veel meer zwembaden en glijbanen. Eten op de eiland was gewoon goed. De kamers zijn heel gehorig je kan de buren praten dit is een min puntje zeker als de buren een kamer vol jonge lui zijn.

druk maar goed resort als je van all in houdt. veel te doen en netjes.

We zijn daar een week met het gezin verbleven. Heel fijn hotel, fijne medewerkers (op enkele bij de bar bij het zwembad na). Het eten was lekker en gevarieerd en we hebben genoten van het zwembad

Super hotel. Veel glijbanen. Veel Nederlanders, goed eten, goede bedden. Niet veel winkels in de omgeving.