Alba Queen

Zeer goede vakantie gehad!

Gedateerde kamers toch alles zeer schoon.badkamer was klein waarbij douchen in badkuip wel een min punt was.Tuin was top Geweldig vriendelijk en behulpzaam personeel. Goed eten een mooi zwembad. Wij boeken niet meer via d reizen .wij kregen te maken met D-Holiays. Daar zijn wij ontevreden over.

Bij de transfer ging meteen niet helemaal lekker, om 23:45 kwamen we aan op het vliegveld en pas om 03:00 waren we bij het hotel..... Was niet bekend welke transfer we moesten hebben bij desbetreffende "Hollyday Taxi...." (geregeld door D-reizen, op de terugreis meerder klachtengehoord over dit transferbedrijf van andere gasten) Eenmaal via via (na zelf rondvraag moeten doen bij verschillende maatschappijen) toch in de juiste bus terecht gekomen, eenmaal door de chauffeur naar de bus te zijn gebracht moetsen we nog bijna een uur wachten voordat we naar het hotel vertrokken ZONDER dat er nog meer mensen instapten.... Bij aankomst in het hotel midden in de nacht (rond 03:00 uur na al dat gedoe) , waren de gereserveerde kamers NIET beschikbaar (dat wil je niet horen na een reis die al niet al te lekker verliep. Voor 1 nacht hebben we maar genoegen genomen met een tijdelijke familiekamer zodat we in iedergeval konden slapen, het bleek ook nog eens dat hier een bed te weinig is stond en er een kextra bed bijgezet moest worden voordat we uiteindelijk konde slapen. De volgende ochtend zouden de kamers voor ons gereed zijn na het ontbijt was ons in de nacht verteld. Wij dus vol goede moed na het ontbijt naar de receptie om de sleutels te halen van de nieuwe kamers. Helaas waren er nog steeds geen kamers beschikbaar..... we kregen te horen dat de kamers rond de middag klaar waren, de tijd die we moesten wachten op de devinitieve kamers hebben we gevuld met shoppen. Eenmaal terug bij het hotel, wederom de kamers nog niet beschikbaar en was het ineens 14:00 uur voordat de kamrs klaar zouden zijn. Heb een klacht hierover ingediend, bij Hotel en D-reizen. Helaas nog niks terug gehoord behalve dan dat het in behandeling is.... Wij gaan in iedergeval niet meer met D-reizen op vakantie en bevelen D-reizen dan ook aan niemand aan! Slechte transfer en kamers niet goed besproken.....Veel stres op je eerste dag/nacht van je vakantie, bedankt D-reizen!

Goed eten, warm en uitgebreid als er gesproken wordt over wat kouder eten ben je ws gewoon laat gaan eten (15 min voor eindtijd)
Pasjes voor strandlakens die je vervolgens iedere ochtend mag wisselenen.
Heerlijk strand strand bedjes met daarboven met doeken voor schaduw maar ook genoeg zon. Geweldig vriendelijk en behulpzaam personeel

Mooi hotel in fijne omgeving, niet te druk. Goed wandelen langs het strand of tuinen langs het strand. Voldoende bedjes in ieder geval op het strand. Leuke glijbanen met zwembad. Vriendelijk personeel, sommige wel heel gevoelig voor tip
Kamers gehorig, bedden goed en schoon. Op 2 minute lopen allerlei water activiteiten.