Royal Lagoons Resort

De kamers zijn aan renovatie toe alles is kapot de deur van de douche/wc kon niet dicht kastjes die bijna uit elkaar vallen vies worst niet goed schoongemaakt. Maar buiten de tuinen werd goed bijgehouden echt wel mooi. Zwembad met de bar was het water troebel best vies. Eten en drinken de glazen werden niet goed schoongemaakt borden ook soms vies. Personeel vriendelijk doen hun best. Als je uit het park gaat heb je de winkels niet te doen als je rustig wilt lopen dan word je al naar binnen getrokken heel vervelend. Maar voor het zonnetje is het top heerlijk weertje. En helemaal all inclusief is het niet.

We kwamen aan en hoorde niets als lawaai. Dan gingen we een kijkje nemen en vonden 5 bars en van die 5 zijn er 3 tegen betaling. Weten dat het 5 sterren All-In is?? Koffers naar boven sleuren want de lift was defect (kan gebeuren) wss omdat alles daar in de tijd is blijven stilstaan. Letterlijk zijn de foto’s die op de website staan 25 jaar oud dachten we want overal zijn ze aan het verbouwen omdat het echt overal oud en vies uitzag. Dan het eten (🤦‍♂️) ze bakken daar in pannetjes die volgens mij ook zo oud zijn en dus zwart geblakerd zijn van aangebakken voeding!! Ik heb van alles foto’s als bewijsmateriaal gemaakt want dit verhaal gaat denk ik niemand geloven. We hebben 1 nacht daar doorgebracht omdat we niet anders konden en hebben dan een ander resort geboekt omdat onze gezondheid daar in gevaar was. Drinken kregen we in een flinterdun plastic bekertje allee voor een 5 sterren hotel. Ik denk dat er nog nooit iemand is geweest die is gaan kijken hoe het er uitziet daar, mijn advies NOOIT dit hotel BOEKEN. Wil je foto’s die wil ik graag delen.

Het hotel is prima voor de prijs. Het personeel is prima, op een paar obers na. Mijn 2 oudste dochters werden met hun door sommige obers met hun ogen uitgekleed, al met al komt dat niet bepaald professioneel over. Het eten is niet geweldig vaak hetzelfde en er kan meer aandacht aan besteed worden, bijvoorbeeld vis die nooit gaar was. De hotelkamer is ruim en werd, ik denk dankzij de dagelijkse tip, goed schoon gehouden. Ook hier dient men wat meer onderhoud te plegen, allemaal kleine zaken die tot ergenis kunnen leiden. Bijvoorbeeld een toiletrolhouder die los hangt, deurketting kapot, op zich niet erg allemaal maar het oogt allemaal slordig. Het zwembad is verzorgd, let alleen op je handdoek want als die weg is betaal je voor een nieuw pasje voor een handdoek. Er worden regelmatig shows gegeven waarvoor je extra moet betalen die ik persoonlijk veels te duur geprijsd zijn. Nog 1 tip, ga niet naar de winkels achter het hotel, men is daar zeer opdringerig en er hangt een agressieve sfeer. Ga liever naar een shoppingcentre daar zijn men vriendelijker en de prijzen zijn daar gelijk of in meerdere gevallen goedkoper. Wat wel een groot nadeel is is dat er veel russen in het hotel verblijven, deze zijn arrogant, dringen altijd voor en eten niet maar vreten of ze nooit iets krijgen [helaas wordt dit vocaal bijgestaan met smakken en boeren}

In eerste instantie is er heel veel gezeik en gebel naar - de reisorganisatie - vooraf gegaan, dingen die niet goed doorgevoerd werden, linkjes die niet werkte, onbeleefde klantenservice medewerkers. Aangekomen op vakantie, was het eten slecht, dit hoorde we van meer mensen, werden de drankjes slecht gemixt, tenzij je extra betaalde, tijdens het eten kwamen constant medewerkers van t hotel je dingen verkopen, en de hygiene in de slaap/badkamer was echt niet top

Heerlijk verblijf, lekker eten, iedere dag wat anders. Mooie ruime kamer. Heel vriendelijk personeel. Kortom wij hebben een heerlijke vakantie gehad.

Prima hotel voor prijs/kwaliteit. Vriendelijk personeel, erg leuk tegen kinderen Wel irritant de vele verkopers bij het hotel en de taxi die wel 5 x teveel vraagt.

Omschrijving klopt niet met wat je krijgt. Superior kamer geboekt zodat je in het hoofdgebouw zou zitten nee dus. In eerste instantie was er helemaal geen kamer voor ons. Kamers erg gedateerd. Bedden goed kussen vreselijk. Geen gebak en ijs zoals omschreven. Veel onvriendelijk personeel paar uitgezonderd. De andere gasten geen gasten waar wij als Nederlanders blij van worden. Waren verder eigenlijk ook geen Nederlanders.

Het hotel ziet er op t eerste gezicht goed uit, maar kijk je goed zie je dat het een beetje vergane glorie is. De grond en zwembaden zijn wel mooi. Wifi alleen in de lobby van het hoofdgebou All-inclusief was heel erg summier en vaak geserveerd in plastic bekertjes Tijdens oud-jaar was niet geccommuniceerd dat het restaurant gesloten was, dus zaten wij zonder eten. communiceren met het personeel ging moeizaam, gebrekkig engels. Wij wilden een andere kamer ivm treeen en instap in bad, wat voor zus met rollator moeilijk was. Moesten de volgende dag terug komen. Andere kamer kijken: Precies het zelfde, zij snapten dus niet wat het probleem was ook al hadden wij het uitgelegd. Eten was goed Strand op 10 a 15 minuten lopen, was wel een shuttlebusje

Het Royal Lagoons resort geeft zichzelf 4/5 sterren. Dit is niet het geval. Gemiddeld gaat het op 3/3.5 sterren uitkomen. Waarbij de kwaliteit van het eten, de zwemfaciliteiten, het personeel echt prima zijn en de kamers ietwat minder. Ons verwachtingspatroon was niet hoger dan dat we kregen. Zoals eerder reviews al aangeven werk de wifi alleen in de lobby van het hotel.

De Kamers waren oudbollig en er moest zeker nodig gerenoveerd worden. Heb 3 kamers geweigerd vanwege hygiene en slechte afwerkingen in de badkamer en toilet. Restaurant, zwembad was ook zeker aan vernieuwing toe.

Hotel was netjes. Het eten mocht iets gevarieerder.

Helaas geen top hotel, we kregen voor 4 personen een kamer met 3 bedden, dit hebben ze de volgende dag pas voor ons "opgelost" . de kamer die we daarna kregen zag er best oud uit, en de afzuiging in de douche werkte niet, waar je dacht dat je voor een familie kamer hebt geboekt, hadden wij gewoon 4 bedden op een rijtje en dat was het. voor alle extra moest je betalen, en vooral geen gebruik maken hier van de spa, dit hebben ze meer dan niet goed voor elkaar, en natuurlijk als klap op de vuurpijl zijn wij allemaal ziek naar huis gegaan .

Resort is aan renovatie toe, oude badkamer, stopcontacten liggen van de muur, als je je te ruw afdroogt met de handdoeken dan scheuren de handdoeken…. Zo gaar zijn die handdoeken

Leuk resort, prima eten en de kamers zijn netjes. Het is en blijft afrika dus goed opletten met wat je eet en dergelijke

Het hotel ziet er aan de buitenkant imposant uit. Binnen is het groot maar niet schoon en het ziet er wat vervallen uit. Het personeel is redelijk aardig ,maar sommigen zijn knap humeurig. Ook ziek geweest van het eten wat trouwens heel eenzijdig was . Het brood was zeker niet dag vers. En dat is het enige wat ik in de ochtend eet. Vaak in Egypte geweest maar dit hotel was echt onder de maat. Alleen het zwembad , de wellness was echt mooi. Water in het zwembad koud maar net te doen.