Ponient Piramide Salou by PortAventura World

Voor een schappelijke prijs een heerlijke vakantie gehad.

Het is een net hotel alleen voor volwassenen vind ik er net iets te weinig entertainment na het avond eten is het bijna zo goed als afgelopen soms een show wat ik toch wat meer voor kinderen vind

Wij zijn als gezin hier met bus 10 dagen op vakantie geweest. Het hotel ziet van buitenkant netjes eruit. Aankomst ontvangst is niet zoals je wilt met een aankomst binnen komen en lang wachten tot je een x je kamer op kan als je 7uur als er bent in de ochtend en pas 3uur in middag erin kan is dat geen goeie service van een hotel. Daarbij moet je betalen om je koffer op te slaan. Kamer bijboeken op laatste dag is niet beschikbaar. Slaapkamers zijn allemaal met 2 persoons bedden. Heel leuk als je met 5 personen op vakantie gaat. 3 kinderen op 2 bedden plaatsen is niet echt fijn en bedden zijn al smal qua 2 persoons bedden. De kamers worden niet echt goed schoon gemaakt. Vaak haren nog in badkamer te vinden ook bij aankomst. Vloer lijkt soms het strand wel zelfs na het schoonmaken van de kamer. Handdoeken lijkt ook erg moeilijk te verwisselen en soms helft niet aanwezig en dan bij receptie om nieuwe vragen. Het hotel is 6 hoog. Liften werken traag en sloom en helft van de tijd is er 1 kap

Het was een goed en schoon hotel met plezier verbleven alleen vond ik dat het eten wat meer gevarieerd mocht zijn erg eentonig

Geen idee hoe Piramide was, we hebben alleen de entree gezien. Bij aankomst konden de baliemedewerkster ons nergens vinden in het systeem. Na verschillende telefoontjes liet zij weten dat de reisorganisatie haar vertelde dat het hotel volgeboekt was en ze ons naar Ponient Marinada moest sturen. Zij contact opgenomen met dat hotel, de manier waarop dat ging kreeg ik het idee dat we daar ook niet in het systeem waren te vinden, maar gelukkig konden we wel terecht. Gingen we dan een kwartier met de koffer over straat nadat we eerst netjes door een taxi waren afgezet. Wat een verhaal dit! We zijn er wel heel blij mee geweest, want we vonden Piramide er bij de entree al slordig en vies uitzien en Marinada zag er écht netjes en mooi uit dus het was ons gegund denk ik. Omdat het alleen maar heel positief was in dit hotel; goed eten, schoon, heel vriendelijk personeel, écht een gezellig en relaxte sfeertje hebben we geen klacht ingediend, maar dit kan natuurlijk eigenlijk niet. Ik had niet eens bericht gekregen met de boodschap dat Piramide volgeboekt was, schandalig natuurlijk, wat als Marinada tegen was gevallen of ook geen kamer had gehad? Dit hoop ik dus nooit meer mee te maken in ieder geval....

Geen toelichting bij de review gegeven